昨天（6月11日），四川德陽市民張先生給重慶客運段動車一隊寄來錦旗和感謝信，向G8733乘務(wù)組表示感謝。原來，近日（6月5日），張先生在乘坐高鐵出行途中，遺失了一個裝有價值2萬多元物品和2萬元現(xiàn)金的背包。好在有重慶客運段的乘務(wù)員幫他快速尋回，及時物歸原主。
當(dāng)天下午17：50左右，G8733次列車行進(jìn)在天府機(jī)場站到宜賓站區(qū)間。列車長田大芳接到段指揮中心轉(zhuǎn)來的12306旅客求助工單。
原來，在天府機(jī)場站下車的張先生，遺失了一個貴重背包。根據(jù)信息，她立即趕往4號車廂尋找，在10F座位上方的行李架上，找到一個黑色雙肩背包。經(jīng)詢問核實，正是張先生遺失的物品。列車長安撫張先生不要著急，告訴他本趟列車將于19：39折返天府機(jī)場站，他向車站說明情況，到站臺來領(lǐng)取遺失的背包。
隨后，列車長田大芳立即會同乘警，對旅客遺失物品進(jìn)行清點、并編制客運記錄。經(jīng)過清理發(fā)現(xiàn)，背包里共計有蘋果手機(jī)一部、ipad一部、蘋果筆記本一部、現(xiàn)金2萬元整和洗漱用品等雜物若干。
19：39，列車準(zhǔn)時返回天府機(jī)場站。經(jīng)過核對，車長把背包交到失主張先生手中。張先生說，由于自己的疏忽，遺失了貴重物品。沒有想到乘務(wù)員快速處置，物歸原主，非常感謝。
據(jù)介紹，家住德陽的旅客張先生，當(dāng)天到天府機(jī)場坐飛機(jī)，準(zhǔn)備去外地出差。下車時走得急，他將背包遺落在高鐵上，出站后才發(fā)現(xiàn)背包遺失，還好沒有耽誤行程。
鐵路部門提醒，旅客出行應(yīng)注意看護(hù)好自己的行李物品，以免耽誤行程。而旅客如發(fā)現(xiàn)有物品遺失在車內(nèi)，可以盡快通過12306或者車站電話，告知客服人員進(jìn)行查找。
重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺記者 唐春琳 史蘇婷
圖片由重慶客運段動車一隊提供
