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免費辦理“ETC” 陳女士遇麻煩

重慶走高速路,辦理ETC自動扣費肯定是方便一些。市民陳女士昨天也給自己的新車辦理了ETC,但陳女士發(fā)現(xiàn),這個免費ETC,給她帶來了煩惱。

3月1日,陳女士將車開到宏帆路一加油站加油,有兩名年輕人從加油站外進來,和她搭訕。對方稱可以為陳女士辦理一個免費的ETC,巧了,陳女士正好有這個需求,對方又說,需要繳300元會員權益費才能辦理。

陳女士繳費注冊,成為一個名為“閃速行”的小程序的會員,這是一家外地公司,因為當時比較匆忙,也沒有細看條款,就繳了費。緊接著年輕人給陳女士安裝好了ETC設備,而后離開。陳女士此后又仔細查看條款內容,這才發(fā)現(xiàn),她交的這300塊錢并不能抵扣過路費,是會員權益費,必須凍結五年后才有機會使用。

陳女士添加了其中一位年輕人的微信,表達了希望退款的訴求,但對方告訴她一旦注冊不能退款,但注冊會員會有商城紅包等福利。

陳女士堅持退款,撥打“閃速行”的400客服電話,目前,閃速行的客服回復陳女士,在一到三個工作日以內,扣除ETC設備費用后會將剩余錢款退給她。

那么在重慶辦理ETC到底有沒有免費優(yōu)惠的呢?記者特地來到重慶ETC客戶服務中心咨詢。在這里了解到,在這里可以免費辦理ETC,但是有前提條件。

另外就是用戶花錢購買ETC產品,產品包含一個ETC設備和權益包,以及相應服務。

我們也提醒一句,辦理任何業(yè)務,特別是網上辦理,一定要看清條款,避免糾紛。

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