前幾天，朱先生家的生活陽(yáng)臺(tái)上，一根排水管被堵引起排水倒灌，積水從陽(yáng)臺(tái)漫延進(jìn)廚房，導(dǎo)致了損失。現(xiàn)在，朱先生有個(gè)疑問(wèn)，由誰(shuí)來(lái)對(duì)此事負(fù)責(zé)呢？
朱先生住在大渡口朵力欣元小區(qū)，他所在的這棟樓總高有18層，他的家在4樓。2月26號(hào)上午，正在上班的他接到了一個(gè)電話，樓下3樓的住戶反映，3樓天花板有漏水的跡象，懷疑是朱先生家里出了問(wèn)題。朱先生回家查看，眼前出現(xiàn)的一幕讓他吃了一驚。
發(fā)現(xiàn)倒灌之后，物業(yè)公司立即安排人員疏通水管，發(fā)現(xiàn)堵點(diǎn)位于這根排水管二樓的拐彎處。打開(kāi)這里，工作人員發(fā)現(xiàn)了一些油污凝結(jié)成的塊狀物。
朱先生說(shuō)，這次倒灌，廚房門被泡壞，泡菜壇子也進(jìn)了水，當(dāng)天請(qǐng)假回家處理此事還產(chǎn)生了誤工費(fèi)和車費(fèi)，損失共計(jì)1100元。
朱先生認(rèn)為，對(duì)于這根排水管道，物業(yè)公司有管理和維護(hù)的責(zé)任。而且，他們樓棟這個(gè)戶型多次發(fā)生陽(yáng)臺(tái)排水管被堵排水倒灌的問(wèn)題，存在隱患，物業(yè)公司沒(méi)有及時(shí)排除，所以，他向物業(yè)公司提出賠償。而物業(yè)公司認(rèn)為，誰(shuí)造成管道堵塞，就應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)賠償，有業(yè)主改變地漏的功能才是引發(fā)這個(gè)問(wèn)題的根本原因。
物業(yè)公司工作人員強(qiáng)調(diào)，事情發(fā)生后，他們第一時(shí)間組織人手，疏通了管道，還幫朱先生家里做了一些善后工作。接下來(lái)，他們會(huì)提醒其他業(yè)主，不要向地漏排放廚房用水。今后，每個(gè)月對(duì)小區(qū)的排水管道進(jìn)行一次巡查，杜絕這類事情再次發(fā)生。如果朱先生要起訴其他業(yè)主，物業(yè)公司愿意配合。對(duì)此，田小江律師認(rèn)為，從目前掌握的情況來(lái)看，物業(yè)公司的說(shuō)法沒(méi)有問(wèn)題。因?yàn)?，物業(yè)公司沒(méi)有義務(wù)保障小區(qū)的每根排水管保持暢通，不會(huì)堵塞。除非雙方在物業(yè)服務(wù)合同中有特別約定。這次排水倒灌造成的損失，確實(shí)是誰(shuí)造成就該誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)。在了解了律師的分析之后，朱先生表示，從實(shí)際情況來(lái)看，他無(wú)法找到改變地漏功能的業(yè)主。接下來(lái)，他將繼續(xù)和物業(yè)公司協(xié)商，如協(xié)商未果，他將走法律途徑解決此事。
