疫情下，供市民在線進行健康狀況申報自查，作為健康出行通行憑證的“重慶健康出行一碼通”（即渝康碼），替代了紙質(zhì)通行證，實現(xiàn)自動化、可追溯、數(shù)據(jù)流通、非接觸式身份驗證，在疫情防控及復工復產(chǎn)中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
自2月19日上線以來，“渝康碼”申請量達到1208萬人次，咨詢熱線接入超過1萬條，使用范圍覆蓋全市。
“渝康碼”是如何研發(fā)的？4月16日，記者對“渝康碼”研發(fā)主要實施單位，市大數(shù)據(jù)發(fā)展局及騰訊公司進行了采訪。
4天完成技術(shù)開發(fā)并上線運行
疫情發(fā)生以來，包括重慶在內(nèi)的全國多個城市居民小區(qū)，都對居民出入進行了限制，在防控疫情的同時，也造成居民出入不便。
“不同居民社區(qū)的通行證出行、表格登記、信息收集等內(nèi)容都大同小異，然而由于數(shù)據(jù)不互通，不少重復填報事項不僅讓市民出行手續(xù)繁瑣，也增加了基層管理人員工作負擔?！笔写髷?shù)據(jù)發(fā)展局相關(guān)負責人表示，疫情防控期間，作為大數(shù)據(jù)職能管理部門，如何運用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展健康監(jiān)測服務，成為當時急需解決的問題。
2月9日，騰訊健康碼率先在深圳推出，這個通過線上安全授卡、線下掃碼核驗，還能分級查看疫情數(shù)據(jù)并追蹤人員行動軌跡的平臺，在疫情防控下充分發(fā)揮了大數(shù)據(jù)信息技術(shù)作用。
該平臺很快被重慶方面注意到，隨后按照市委、市政府安排部署，由市大數(shù)據(jù)發(fā)展局、市委政法委等多部門協(xié)同，聯(lián)合騰訊公司等技術(shù)團隊啟動承建“渝康碼”系統(tǒng)。
2月13日，針對重慶疫情防控實際情況，上述單位立即進行“渝康碼”需求對接——包括硬件部署、軟件實施、安全管理、后期運營等多個團隊同步建立就位，來自遠程和現(xiàn)場的上百名技術(shù)人員緊鑼密鼓地啟動“渝康碼”研發(fā)。
在相繼完成數(shù)據(jù)技術(shù)攻關(guān)、主題數(shù)據(jù)庫建設(shè)等各項準備工作后，僅用時4天，“渝康碼”即完成技術(shù)開發(fā)并上線運行。
云遷移方案修改了12稿
3月1日，“渝康碼”與四川實現(xiàn)互通；3月3日，與廣州實現(xiàn)互通；3月4日，與國家碼接口互通……
“研發(fā)‘渝康碼’雖然耗時不長，但我們在上線前后做了大量工作?！弊鳛椤坝蹇荡a”項目組產(chǎn)品架構(gòu)師的竺赫偉說，由于“渝康碼”平臺承建時間緊、需求點多、運營基數(shù)大，項目組每名成員都身兼數(shù)職。
在“渝康碼”研發(fā)使用過程中，竺赫偉印象最深的要數(shù)“渝康碼”政務云遷移。
他說，3月3日那天，他和同事們接到通知，要在3月17日早上6點前，對“渝康碼”平臺進行云遷移。
“云遷移涉及15個大類、60多個節(jié)點步驟，光是遷移方案就修改了12稿?！薄坝蹇荡a”項目產(chǎn)品經(jīng)理柴雷寧說，云遷移并非簡單地將服務器、業(yè)務系統(tǒng)拷過去就完事，而是一方面要考慮平臺運行性能，另一方面還要保證運行安全，讓用戶使用不受影響。
因此，“渝康碼”所有的遷移工作都是在每天凌晨進行，并經(jīng)過層層技術(shù)攻關(guān)，最終順利完成。
前端運營與后端支撐協(xié)同
“渝康碼”能夠在疫情防控期間發(fā)揮效用，不僅有賴于后端技術(shù)支撐，前端人員的調(diào)控運營同樣重要。
特別是“渝康碼”小程序推出后，依托市公安局和市衛(wèi)健委數(shù)據(jù)支持，市大數(shù)據(jù)發(fā)展局聯(lián)合市委政法委持續(xù)為基層管理人員進行線上線下培訓。與此同時，“渝康碼”項目組團隊還建立了社區(qū)反饋微信群，由兩組人員隨時在線，將市民使用過程中的疑惑進行及時答疑，保障了“渝康碼”推廣運行。
（記者 夏元）
