今天（12月24日），在上汽依維柯紅巖商用車有限公司，150輛綠色的牽引車依次駛離廠區(qū)，從重慶發(fā)往遙遠(yuǎn)的非洲。這是上汽紅巖實(shí)施的海外戰(zhàn)略的再次“開(kāi)花結(jié)果”，尤其在疫情下尤現(xiàn)可貴。這些車輛將用于非洲北蘇丹、南蘇丹、埃塞俄比亞、烏干達(dá)、剛果金、埃及等國(guó)家的油氣、食品、藥品等跨境物流運(yùn)輸。
上汽紅巖負(fù)責(zé)人介紹，該客戶是北非實(shí)力雄厚的大型集團(tuán)公司，有近50年的發(fā)展歷史，旗下經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸、貿(mào)易、石油天然氣、工程項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)等多種業(yè)務(wù)。目前，該客戶車隊(duì)規(guī)模龐大，擁有600多輛牽引車，其中，不乏歐洲知名品牌及中國(guó)眾多知名重卡品牌的車型。但是在多次比較后，選擇了上汽紅巖的車輛進(jìn)行更換。
在眾多知名品牌激烈角逐下，是什么因素贏得了國(guó)外客戶的青睞？為適應(yīng)客戶的需求，上汽紅巖提出了“定制化”解決方案?；诳蛻糍Q(mào)易區(qū)域路況復(fù)雜、油品差、駕駛員野蠻操作等特點(diǎn)，上汽紅巖特別為本批交付的150輛牽引車配備了減震駕駛室、輕量化JOST鞍座、高效的ZF變速箱、430馬力發(fā)動(dòng)機(jī)、以及20噸菲亞特雙級(jí)驅(qū)動(dòng)橋等部件，確?？蛻粼谑褂眠^(guò)程中，無(wú)論是動(dòng)力性、舒適性、可靠性，還是承載能力，都完全能適應(yīng)非洲惡劣的工況。
與其配套的，還有個(gè)性化的售后服務(wù)方案。上汽紅巖堅(jiān)持“服務(wù)零距離”理念，根據(jù)不同客戶群體創(chuàng)新地推出了三種更靈活高效的售后服務(wù)模式，可以針對(duì)客戶實(shí)際情況，為其提供了投放配件、駐點(diǎn)服務(wù)等售后方案，解決了客戶用車后顧之憂。
個(gè)性化的產(chǎn)品定制方案加之個(gè)性化的售后服務(wù)方案，最后促成了上汽紅巖與北非大客戶的合作，為上汽紅巖持續(xù)開(kāi)拓非洲市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)事上，近年來(lái)，在“一帶一路”倡議下，上汽紅巖已經(jīng)是非洲的“常客”了，自卸車、載貨車、牽引車、專用車等各種車型已在非洲市場(chǎng)得到了長(zhǎng)期地驗(yàn)證，受到了非洲客戶的高度認(rèn)可。未來(lái)，上汽紅巖將繼續(xù)為非洲客戶提供更個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和售后服務(wù)，進(jìn)一步開(kāi)拓海外市場(chǎng)。
