市民正在重慶高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。(重慶高新區(qū)供圖)
11月28日,記者了解到,為進(jìn)一步提高辦事效率,加快推動西部(重慶)科學(xué)城建設(shè),重慶高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心已推出“一業(yè)一證”服務(wù),讓企業(yè)開辦“跑路難”“辦證難”“準(zhǔn)營難”等難題不再難。
據(jù)介紹,“一業(yè)一證”是在“一件事一次辦”主題式服務(wù)的基礎(chǔ)上對“一鏈”辦理的深化提升,是將一個行業(yè)經(jīng)營所需的多張許可證信息,以一個二維碼的形式加載在一張證書上或合并為一張綜合許可證,實現(xiàn)行業(yè)許可信息一碼覆蓋、一證準(zhǔn)營。
“‘一業(yè)一證’方便、快捷,可以少跑腿,節(jié)省了不少時間和開支,真好!”重慶高新區(qū)貝斯特職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校法人劉文正,近日拿到了全市首張民辦非企業(yè)領(lǐng)域多證合一的證書。
他告訴記者,之前開辦培訓(xùn)學(xué)校,需要民辦非企業(yè)單位登記證書和民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立兩張證書,辦下來需要100多天,而現(xiàn)在只需要在屏幕上動動手指,輕輕一點,就能辦好。
和劉文正一樣享受到辦事便捷的,還有在大學(xué)城熙街經(jīng)營酒店的舒玲。她說,以前辦理酒店住宿執(zhí)照和相關(guān)許可,需要跑三趟提交相關(guān)材料,大約20個工作日才能辦好,這次她因為擴(kuò)展經(jīng)營范圍,附加餐飲項目,需要增加食品許可證,但沒想到只跑了一趟就辦理好了。
“我們通過降低市場準(zhǔn)入門檻,推行‘全程網(wǎng)辦’、免費幫辦代辦、免費快遞送達(dá)、‘綠色通道’等配套服務(wù),對非必要材料實行‘容缺受理’,對特定住所、特定面積實行‘告知承諾’等制度,努力實現(xiàn)西部(重慶)科學(xué)城‘科學(xué)政務(wù)’的創(chuàng)新服務(wù)?!敝貞c高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
據(jù)介紹,重慶高新區(qū)打造的全方位、全領(lǐng)域、全時空服務(wù)大廳,一窗綜辦率達(dá)100%,1200余項依申請類政務(wù)服務(wù)事項及審批權(quán)限均入駐大廳,并通過開發(fā)智慧政務(wù)系統(tǒng)平臺,全面構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+政務(wù)服務(wù)”數(shù)據(jù)底層,實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)100%“上云”。
“我們相繼推出‘開辦理發(fā)店’‘開辦超市’等‘一件事一次辦’套餐服務(wù)109個,實行‘一次告知、一表申請、一窗受理、一并審查、一次辦成、統(tǒng)一出件’,跑路次數(shù)由平均4次減為0.9次,辦理時間由平均58個工作日減為3個工作日?!痹撠?fù)責(zé)人表示,通過大力推行電子證照,逐步取消紙質(zhì)許可證發(fā)放,審批結(jié)果涉及的多個登記證、許可證合并為一證,許可信息以二維碼形式加載在登記證上,從而實現(xiàn)了“只發(fā)一證、一碼覆蓋”。
據(jù)悉,目前,重慶高新區(qū)利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段,深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,實現(xiàn)窗口端、PC端、移動端、自助端多元化辦理,全程網(wǎng)辦事項占比91%,位于全市前列。已累計引進(jìn)金融、郵政、公證、刻章、水電氣等8家便民服務(wù)機(jī)構(gòu),向郵政、銀行延伸網(wǎng)點開展幫辦代辦,在各大網(wǎng)點即可幫辦代辦265項政務(wù)服務(wù)事項,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
(記者 張亦筑)
(稿件原載于2020年11月30日《重慶日報》)