肖佳
田懿
張輝映
張世偉 本版圖片由記者 張錦輝 攝/視覺重慶???
今年2月和7月，人社部、市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合發(fā)布兩批新職業(yè)名單，共計(jì)25個(gè)新職業(yè)新鮮出爐。
這兩份名單中包括不少因大數(shù)據(jù)智能化催生的新職業(yè)，如城市管理網(wǎng)格員、在線學(xué)習(xí)服務(wù)師、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員、互聯(lián)網(wǎng)營銷師等。
這些新職業(yè)的出現(xiàn)，為城市發(fā)展和行業(yè)發(fā)展注入了新活力，讓很多重慶人端上“新飯碗”。
城市管理網(wǎng)格員 走街串巷為城市“體檢”
今年42歲的肖佳，是渝北區(qū)龍塔街道龍塔社區(qū)的一名網(wǎng)格員，她的大部分工作都和手機(jī)上的兩個(gè)App分不開。
一個(gè)App是“渝北網(wǎng)格”，她要將網(wǎng)格內(nèi)人員信息、房屋信息，上傳到該軟件，并保持實(shí)時(shí)更新。另一個(gè)App是“智信”，她要將網(wǎng)格內(nèi)暴露出的各種城市管理問題，一一拍照取證，上報(bào)到該軟件。
肖佳負(fù)責(zé)的網(wǎng)格范圍包括天江鼎城雅苑組團(tuán)17棟樓、博苑組團(tuán)兩棟樓以及該片區(qū)的39個(gè)門市，平常上報(bào)事項(xiàng)涉及道路損壞、占道經(jīng)營等13個(gè)大類160個(gè)小類，不能漏報(bào)，也不能誤報(bào)，上報(bào)有效率納入全區(qū)社區(qū)工作考核。
工作中網(wǎng)格員必須特別細(xì)心。有一次，一個(gè)洗衣店將地毯放在門口的花盆上，肖佳上報(bào)為“亂堆物堆料”，而正確的名稱卻是“沿街晾掛”。還有一次，有個(gè)井蓋出現(xiàn)塌陷，肖佳沒有發(fā)現(xiàn)，結(jié)果被抽查組發(fā)現(xiàn)了，算了漏報(bào)。還好，上述這些情況少之又少，數(shù)據(jù)顯示，肖佳的有效上報(bào)率超過90%。
除了上報(bào)事項(xiàng)，網(wǎng)格員還要負(fù)責(zé)核查。所謂核查，就是對上報(bào)事項(xiàng)整改后的檢查確認(rèn)。
每天上午10:00—11:00，是龍塔社區(qū)網(wǎng)格員接受核查任務(wù)的時(shí)間。按規(guī)定，App上一旦收到核查信息，1個(gè)小時(shí)內(nèi)就要完成拍照上傳。
有一次，一件“綠地臟亂”事項(xiàng)需要肖佳核查，當(dāng)時(shí)她正在社區(qū)走訪，沒注意有任務(wù)來臨，等一看手機(jī)，只剩下10分鐘。肖佳立馬狂奔，跑到千米外的目的地，檢查、拍照、上傳······剛好在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
就這樣，肖佳行走在她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，無論暴曬還是大雨，每天微信運(yùn)動(dòng)步數(shù)都超過15000步。隨著數(shù)字城市管理興起，像肖佳的這樣網(wǎng)格員越來越多，僅龍塔街道13個(gè)社區(qū)就有83名。
在線學(xué)習(xí)服務(wù)師 為學(xué)生“量體裁衣”
“解題結(jié)束后一定要加上單位，否則扣分太可惜了······”8月19日，騰訊企鵝輔導(dǎo)“小白”老師隔著電腦屏幕，給一名小學(xué)三年級學(xué)生在線講解應(yīng)用題解題技巧。
“小白”名叫田懿，在騰訊企鵝輔導(dǎo)當(dāng)在線學(xué)習(xí)服務(wù)師，他曾在一家線下少兒藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任輔導(dǎo)老師。
田懿說，和之前從事線下培訓(xùn)相比，在線學(xué)習(xí)服務(wù)師的工作內(nèi)容更多，要求也更高：不僅要在開班前摸底學(xué)生情況，給出學(xué)習(xí)建議；還要跟課，記錄主講老師的重點(diǎn)講課內(nèi)容和學(xué)生們的聽課情況，然后將筆記發(fā)到家長群里；更要在課后批改作業(yè)，和主講老師、家長、學(xué)生互動(dòng)，提供個(gè)性化的答疑服務(wù)。
“還好有大數(shù)據(jù)智能化來幫忙?！碧镘舱f，大數(shù)據(jù)智能化的應(yīng)用，讓他的工作效率提升了不少。比如，學(xué)生課上回答問題次數(shù)、正確率等，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)；客觀題作業(yè)也由系統(tǒng)自動(dòng)批改。
疫情促使線上教育需求爆發(fā)式增長，像田懿這樣的在線學(xué)習(xí)服務(wù)師也越來越多。據(jù)介紹，騰訊企鵝輔導(dǎo)西南基地自4月落地重慶，僅僅4個(gè)月在線學(xué)習(xí)服務(wù)師就達(dá)到700多名。
帶貨主播 四個(gè)多月賣出兩百多噸火鍋底料
大數(shù)據(jù)智能化還火了帶貨主播，張輝映就是其中的一位。
目前，張輝映工作室有十幾個(gè)人。從4月5日復(fù)工算起，不到5個(gè)月時(shí)間，張輝映在抖音上賣出了200多噸火鍋底料，播放場次近100場，粉絲超400萬。
“做火鍋兩年多了，有基礎(chǔ)，其它領(lǐng)域不專業(yè)?！睆堓x映向記者解釋直播賣火鍋底料的原因。此外，她也喜歡吃火鍋——有時(shí)，即便深夜下班，她依然要去吃一頓火鍋再回家。
近百次直播中，火鍋底料賣得最多的一場令張輝映記憶猶新——4月5日復(fù)工第一天晚上，3個(gè)小時(shí)賣了8噸。當(dāng)時(shí)，工廠所有工人加班生產(chǎn)發(fā)貨，忙了幾天。
說到主播帶貨的秘訣，張輝映表示“要想自己紅起來，一開始要大膽，敢于表現(xiàn)出與眾不同。”經(jīng)歷過一些起起伏伏后，她看清了主播人氣經(jīng)久不衰的秘訣還是要靠專業(yè)，要熟悉產(chǎn)品的賣點(diǎn)和市場的痛點(diǎn)。
現(xiàn)在，每天晚上9:00—12:00是張輝映的直播時(shí)間，直播結(jié)束還要開復(fù)盤會(huì)。因?yàn)橹辈ヅ妙^腦很興奮，很多時(shí)候到了凌晨5:00她才能睡著，上午12點(diǎn)之前又要起床，開始新一天的工作。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員 為工廠提升效率添“智慧”
論辛苦程度，新職業(yè)中的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員不亞于帶貨主播。
重慶樹根互聯(lián)技術(shù)有限公司（下稱樹根互聯(lián)）的技術(shù)人員張世偉對記者“吐槽”，“都說996（早上9點(diǎn)上班，晚上9點(diǎn)下班，一周工作6天）很辛苦，我經(jīng)常晚上12點(diǎn)還在學(xué)習(xí)，不過我覺得趁年輕，奮斗一下是應(yīng)該的?！?/p>
張世偉來到樹根互聯(lián)近兩個(gè)月，職位是售前技術(shù)支持。
何謂售前技術(shù)支持？就是為客戶提供技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售人員一起拿下訂單，同時(shí)，還需要跟研發(fā)、交付團(tuán)隊(duì)溝通產(chǎn)品的具體實(shí)施，相當(dāng)于在中間起一個(gè)橋梁的作用。
對張世偉來說，這并不是個(gè)陌生的領(lǐng)域?！爸皩χ悄苡布?、軟件都很熟悉，就差怎樣將硬件軟件串聯(lián)到一起這一環(huán)?！睆埵纻フJ(rèn)為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決的是底層連接，也是工業(yè)向前發(fā)展的必答項(xiàng)，前景廣闊。疫情之后，他離開工作了9年的國企，來到樹根互聯(lián)。
平時(shí)工作中，張世偉到工廠調(diào)研較多，了解制造設(shè)備及其信息化情況。其目的只有一個(gè)，就是根據(jù)需求，將這些設(shè)備接入樹根互聯(lián)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺——根云平臺，然后開發(fā)出相關(guān)應(yīng)用，提升制造效率。
比如，在一個(gè)工廠，若設(shè)備出現(xiàn)故障，傳統(tǒng)的解決方式是層層上報(bào)，但接入根云平臺后，即可實(shí)現(xiàn)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)預(yù)警。
張世偉的主要任務(wù)，就是要運(yùn)用自己掌握的技術(shù)知識，說服客戶接受工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能。怎么說服呢？往往要拿出高質(zhì)量的問題解決方案?！耙粋€(gè)報(bào)告40多頁，是常事?！彼f。
數(shù)讀
2月發(fā)布的16個(gè)新職業(yè)
1.智能制造工程技術(shù)人員
2.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員
3.虛擬現(xiàn)實(shí)工程技術(shù)人員
4.連鎖經(jīng)營管理師
5.供應(yīng)鏈管理師
6.網(wǎng)約配送員
7.人工智能訓(xùn)練師
8.電氣電子產(chǎn)品環(huán)保檢測員
9.全媒體運(yùn)營師
10.健康照護(hù)師
11.呼吸治療師
12.出生缺陷防控咨詢師
13.康復(fù)輔助技術(shù)咨詢師
14.無人機(jī)裝調(diào)檢修工
15.鐵路綜合維修工
16.裝配式建筑施工員
7月發(fā)布的9個(gè)新職業(yè)
1.區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員
2.城市管理網(wǎng)格員
3.互聯(lián)網(wǎng)營銷師
4.信息安全測試員
5.區(qū)塊鏈應(yīng)用操作員
6.在線學(xué)習(xí)服務(wù)師
7.社群健康助理員
8.老年人能力評估師
9.增材制造設(shè)備操作員
（資料來源：人社部、市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計(jì)局）
插畫均由李媛媛、唐琳繪制
（記者：陳鈞 向菊梅）
