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重慶九龍坡:社區(qū)智能化服務(wù) 居民有了新體驗(yàn)

推進(jìn)城市有機(jī)更新,助推服務(wù)升級(jí),提升辦事效率,今年以來,重慶市九龍坡區(qū)中梁山街道為居民提供智能服務(wù),不斷增強(qiáng)轄區(qū)居民獲得感、幸福感和安全感。

市民將可回收物投入智能箱。(攝影:周邦靜)

智能化設(shè)備助力垃圾分類

中梁山街道華巖新村社區(qū)的斌鑫中央國(guó)際公園湖山郡B區(qū)可回收物智能箱旁,71歲的居民馮中陽和往常一樣,拿出積分卡一刷,垃圾箱自動(dòng)感應(yīng)自動(dòng)彈開接受投放,她按要求將廢紙板分類投放后,系統(tǒng)自動(dòng)稱重,為她的積分卡計(jì)入了3.31分。

“我卡里有50多分了,可以兌換50多塊錢的各類物品!”在旁邊的禮品兌換機(jī)中,各類生活用品被標(biāo)好了所需積分,居民可現(xiàn)場(chǎng)兌換。馮中陽說,有了這個(gè)積分卡,可以廢物利用還能換禮品,又環(huán)保又實(shí)惠,撤桶并點(diǎn)后,多走幾步路也值得了。

據(jù)了解,湖山郡小區(qū)入住用戶586戶,并于去年12月完成了樓層撤桶、樓下并點(diǎn)工作。為了提高小區(qū)居民對(duì)垃圾分類的知曉率、參與率和投放準(zhǔn)確率,街道聯(lián)合物業(yè)在小區(qū)設(shè)置了可回收物智能箱、有害垃圾箱、禮品兌換機(jī)等垃圾分類設(shè)施,用智能化的設(shè)備,進(jìn)一步提升居民垃圾分類的積極性和主動(dòng)性。

最近,中梁山街道斌鑫中央國(guó)際公園湖山郡B區(qū)和輪胎小苑小區(qū)被評(píng)為區(qū)級(jí)垃圾分類示范小區(qū)。今年以來,中梁山街道大力實(shí)施垃圾分類樓層撤桶、樓下并點(diǎn)工作,歷經(jīng)7個(gè)月,覆蓋轄區(qū)建成區(qū)46704戶居民,實(shí)現(xiàn)了100%的撤除率,為轄區(qū)居民打造出干凈文明的宜居環(huán)境。

智能無水生態(tài)潔廁體驗(yàn)環(huán)??萍?/strong>

“老一輩人說找公廁,最簡(jiǎn)單的方法就是聞味道。”以前大家經(jīng)常這樣調(diào)侃。但現(xiàn)在,這一招不管用了。在中梁山街道西山村,一座嶄新漂亮的公廁佇立在跳磴河步道邊?!按蠹曳奖愣嗔?,而且還是新奇的生態(tài)廁所,不用水沖也沒有異味。”住在附近的居民秦爺爺說。

重慶一家環(huán)保科技企業(yè)運(yùn)維主管秦偉介紹,該公廁于10月1日建成投用,占地50多平方米,具有“無用水、無基建、無排放、無污染、無臭味、智能化”的特點(diǎn)。公廁利用生物工程技術(shù)將大小便從源頭分離,降解成為固態(tài)和液態(tài)有機(jī)肥,全程不用水沖,并利用智能維護(hù)手段,可以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控實(shí)時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。

“路邊統(tǒng)一安裝了指引牌,智能無水生態(tài)公廁有著節(jié)水生態(tài)、智慧管理的優(yōu)勢(shì),可實(shí)現(xiàn)資源就地轉(zhuǎn)化、節(jié)約用水、保護(hù)環(huán)境的生態(tài)目標(biāo)。”街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

一座嶄新漂亮的公廁佇立在跳磴河步道邊。(攝影:周邦靜)

“互聯(lián)網(wǎng)+”提高辦事效率

“有居民反映,半山一村的樹木枝繁葉茂,影響采光,還與電線穿梭混在一起,如遇狂風(fēng)暴雨,極易導(dǎo)致電線斷落,存在安全隱患,請(qǐng)街道相關(guān)部門處理?!比涨埃谥辛荷浇值绤f(xié)同辦公平臺(tái),社區(qū)工作人員發(fā)來相關(guān)報(bào)告,區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)中梁山街道大隊(duì)立即前往現(xiàn)場(chǎng)清理完畢,社區(qū)電話回復(fù),居民表示非常滿意。

在中梁山街道,社區(qū)接到居民反映的相關(guān)問題,自己能夠辦理的立即辦理,需要街道辦理的梳理后通過協(xié)同辦公平臺(tái)手機(jī)端反映到街道,街道責(zé)任部門和社區(qū)協(xié)調(diào)處理,回訪并回復(fù)處理結(jié)果。社區(qū)服務(wù)在時(shí)間和空間上得到了最大化擴(kuò)展,辦事效率極大提高,今年處置相關(guān)資訊、案件116件。

“以前只能通過紙質(zhì)文件或電子郵件傳輸待辦件,需要時(shí)間較多?!苯值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,在當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式下,居民滿意度提高,社區(qū)工作人員的工作也更有效率了。

(  作者:冉冉 周邦靜   作者單位:九龍坡區(qū)融媒體中心  )

(  責(zé)任編輯:王怡  )

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