重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)記者 王小生
不用排隊(duì)辦理入院手續(xù)，患者只需在自助服務(wù)機(jī)完成相關(guān)流程，就可以輕松入院。3月2日，重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院推出自助辦理入院服務(wù)，讓患者少跑路。
2日上午，劉先生按照網(wǎng)上預(yù)約的時(shí)間來(lái)到胸部腫瘤中心就診。醫(yī)院診斷肺上有結(jié)節(jié)，建議入院治療并開(kāi)具了入院證明。劉先生沒(méi)有通過(guò)入院窗口辦理入院手續(xù)，在醫(yī)護(hù)人員引導(dǎo)下，他來(lái)到一臺(tái)自助服務(wù)機(jī)前，點(diǎn)擊屏幕上的“入院辦理”，插入就診卡或醫(yī)?？?，立即彈出了相關(guān)信息。確認(rèn)無(wú)誤后，劉先生通過(guò)微信支付預(yù)交了住院費(fèi)，然后拿著住院證、繳費(fèi)憑條和醫(yī)?？ǎㄉ矸葑C）復(fù)印件來(lái)到科室護(hù)士站，住院手續(xù)就辦完了。整個(gè)過(guò)程不到15分鐘。
重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部主任張麗表示，目前，醫(yī)院有90臺(tái)自助服務(wù)機(jī)，遍布醫(yī)院各個(gè)樓層，能夠充分滿足患者就診需求。整個(gè)辦理入院的流程非常簡(jiǎn)便，如果有不明白的地方和操作問(wèn)題，自助服務(wù)機(jī)周?chē)灿泄ぷ魅藛T協(xié)助辦理。讓患者自助辦理入院，既緩解了窗口排隊(duì)的壓力，縮短排隊(duì)的時(shí)間，也在疫情期間減少了人群的聚集。
據(jù)了解，新冠肺炎疫情期間，由于腫瘤患者免疫力低下，為易感人群?？紤]到部分患者需要定期治療、開(kāi)藥，重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院調(diào)整了就診安排。從3月1日起，該院實(shí)行全新的就診安排，即每周一至周六，醫(yī)院正常開(kāi)展門(mén)診、手術(shù)、醫(yī)技檢查等各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)，周日上午開(kāi)設(shè)周末門(mén)診。
此外，患者可以通過(guò)下載“重腫掌上醫(yī)院”APP，進(jìn)行免費(fèi)在線問(wèn)診和健康咨詢等。市民也可通過(guò)醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信、預(yù)約電話023-65301682等多渠道了解更多就診信息。
沙坪壩臺(tái) 王小生
