近日,重慶市司法行政戒毒系統(tǒng)攜手重慶移動(dòng)“智慧戒毒”聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,聚焦人工智能技術(shù)應(yīng)用與政務(wù)服務(wù)融合,以“低成本、高定制、快部署”的創(chuàng)新戰(zhàn)略,將“自愿戒毒一件事”應(yīng)用接入DeepSeek大模型,在“渝快辦”上線24小時(shí)智能服務(wù)應(yīng)用。該應(yīng)用通過政策解讀、毒品知識(shí)科普、自愿戒毒指引、精準(zhǔn)推送戒治方案等方式,進(jìn)一步提升戒毒咨詢政務(wù)服務(wù)能力。
全新上線的AI智能服務(wù)應(yīng)用依托DeepSeek-R1大模型搭建自愿戒毒專題知識(shí)庫,可精準(zhǔn)匹配、快速解答33類戒毒相關(guān)專業(yè)問題。該應(yīng)用通過“即時(shí)響應(yīng)+主動(dòng)關(guān)懷”雙模式運(yùn)作,日均處理效率比人工服務(wù)提升21倍,有效推動(dòng)群眾辦事體驗(yàn)感提檔升級(jí)。
此外,重慶市戒毒康復(fù)工作遵循“五化五心”重慶戒毒康復(fù)模式,將DeepSeek接入科學(xué)的算法機(jī)制,通過對(duì)戒毒人員吸食毒品種類、成癮程度、心理評(píng)估等9個(gè)維度的綜合分析,自動(dòng)生成專業(yè)化個(gè)性化的戒治方案,精細(xì)化響應(yīng)吸毒人員戒毒康復(fù)需求,同時(shí)強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全防護(hù),完善數(shù)據(jù)交互機(jī)制,保護(hù)自愿戒毒人員個(gè)人隱私,實(shí)現(xiàn)放心戒毒。
全國首個(gè)自愿戒毒AI智能服務(wù)應(yīng)用的上線,標(biāo)志著重慶市司法行政戒毒系統(tǒng)在政務(wù)AI服務(wù)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)實(shí)效方面取得重要進(jìn)展,為后續(xù)打造“AI+戒毒”應(yīng)用提供了重要實(shí)踐支撐。下一步,重慶市戒毒管理局將探索研發(fā)“情緒識(shí)別”功能模塊,通過語義分析及時(shí)預(yù)警心理危機(jī)狀態(tài),提前介入干預(yù)高危風(fēng)險(xiǎn),全面打造戒毒服務(wù)的“智慧大腦”。