服務大局、聚焦民生，這里是《今日關注》。從2017年開始，石柱縣樓房灣安置房小區(qū)的居民就一直在反映一個問題，他們安置房窗戶的材質竟然被“掉包”了，窗戶的實際用料與合同對不上。七年來，居民們反復找到石柱縣相關部門反映此事，可鞋底磨穿、嘴皮磨破，相關單位卻一直來回踢皮球，問題遲遲沒有結果。最近，《今日關注》的記者就跟隨安置戶們，體驗了一下他們7年來多次經(jīng)歷的這種特殊“待遇”。
據(jù)石柱縣樓房灣安置房小區(qū)的居民介紹，當年他們是和石柱縣統(tǒng)征辦和南賓鎮(zhèn)政府簽訂的“農(nóng)房拆遷統(tǒng)建還房安置協(xié)議書”。可2017年接房時，拆遷戶們發(fā)現(xiàn)，協(xié)議上約定好的外窗材質是“鋁合金”，實際卻變成了“塑鋼窗”。大家當時就提出質疑，可沒有人對此進行回應和說明。入住之后，窗戶在使用過程中出現(xiàn)了不少問題，滲水、破損、無法關閉等等，讓人頭疼。
“它的滑槽是平的，大雨就漏水，開始往屋里滲進來?！币晃皇h樓房灣安置房居民說。
明明協(xié)議約定了窗戶的材質，為什么交房時卻走了樣呢？據(jù)安置房小區(qū)的建設方——重慶裕鑫城市建設投資有限公司介紹，當初龍嘴片區(qū)拆遷，根據(jù)土地性質不同，由不同的甲方和居民簽訂了協(xié)議。
“當時裕鑫公司為甲方簽訂的主要是國有土地上面的征收，南賓街道和石柱縣統(tǒng)征辦以他們?yōu)榧追胶炗喌膮f(xié)議，主要是以集體土地的居民為主?！敝貞c裕鑫城市建設投資有限公司譚經(jīng)理說道。
據(jù)了解，和南賓街道及石柱縣統(tǒng)征辦簽訂協(xié)議的居民，外窗材質都約定為鋁合金，這部分居民大概有800多套房子。應該說，整個事情并不復雜，協(xié)議約定更是白紙黑字?？蓮?017年開始，居民多次向相關部門反映此事，卻總是遭遇踢皮球。采訪中，記者也跟著居民老馬體驗了一下求解之路到底有多難？首先我們來到了南賓街道拆遷辦。
征地拆遷辦公室辦事人員：領導不是說喊你們找裕鑫嗎？
居民老馬：關鍵是簽合同是和你們簽的啊，和裕鑫有什么關系？
征地拆遷辦公室辦事人員：是裕鑫修的房子，一會兒袁主任來了再說嘛。
隨后這名工作人員不愿再回答問題，匆匆離開了現(xiàn)場。無奈之下大家只能電話聯(lián)系上了拆遷辦的袁主任，可袁主任的回答更是讓人大跌眼鏡。
石柱縣南賓街道征地拆遷辦袁主任：“我不曉得當時他們怎么解釋的，因為這個建設不是我們建設的，我們只是拆遷時的一個行為，我們南賓街道也是甲方，你們連告兩個單位都可以，我想你們走司法程序，應該也可能會贏。”
為了一扇窗戶打官司？面對這樣的回應，老馬顯得很無奈。記者注意到，拆遷安置協(xié)議上還有一個甲方——石柱縣土地統(tǒng)征辦，因為工作調(diào)整，這家單位現(xiàn)在的名稱叫石柱縣征收拆遷補償事務中心。
石柱縣征收拆遷補償事務中心工作人員表示，中心2015年才成立，前身確實做的是統(tǒng)征辦的業(yè)務，但人不是那些人了，如果是協(xié)議上的問題，肯定要找公司那邊，因為房子是裕鑫修的。
拆遷協(xié)議上的兩個甲方都說無能為力，卻讓居民們?nèi)フ曳课莸慕ㄔO方。裕鑫城市建設投資有限公司是石柱縣的一家國有企業(yè)，負責人譚經(jīng)理表示，當初建房時，沒有任何人告知他們，窗戶材質要使用鋁合金。
重慶裕鑫城市建設投資有限公司譚經(jīng)理告訴記者，當時設計圖紙標的是塑鋼窗，未收到統(tǒng)征辦及街道要求外窗材質的一些函件。
一圈走下來，問題到底出在哪兒？又該怎么解決，依然沒有任何結果。而老馬說，這樣的“待遇”自己已經(jīng)體驗多次，早就習以為常。
記者經(jīng)歷這次特殊的體驗之后，感受很多。明明拆遷協(xié)議白紙黑字寫那里，誰在違約一目了然?？善吣陙恚用駞s一路遭遇否認、推諉、踢皮球。相關單位首先沒有做到誠信守約，之后既沒有一點歉意，也沒有補救辦法，甚至連補救的意愿都沒有看到。一句“你可以告我”，更是讓人看到一副你能奈我何的傲慢。如果對于群眾反映的問題，就是這樣的態(tài)度，那么人民至上、民生為大，又從何體現(xiàn)？
（第1眼-重慶廣電記者 梁澤耀 劉洋 徐婭 盧曦）
