2024年，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司在重慶市委、市政府和國(guó)家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局及上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣金融高質(zhì)量發(fā)展主題，積極融入重慶“智融惠暢”工程，圍繞國(guó)家戰(zhàn)略、民生保障、社會(huì)治理等重要領(lǐng)域提供“責(zé)任、智慧、溫度”的保險(xiǎn)服務(wù)，以專業(yè)力量守護(hù)山城人民“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?，交出了一份服務(wù)大局、擔(dān)當(dāng)有為的金融答卷。
積極服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略 彰顯國(guó)有險(xiǎn)企擔(dān)當(dāng)?
中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司將高質(zhì)量發(fā)展與國(guó)家重大戰(zhàn)略緊密結(jié)合，圍繞推動(dòng)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)和西部金融中心建設(shè)、鄉(xiāng)村振興做文章，助力地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
自2023年中國(guó)太保集團(tuán)與市政府簽署戰(zhàn)略合作以來(lái)，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司積極推進(jìn)“險(xiǎn)資入渝”工作力度，與集團(tuán)、總公司投資部門保持密切溝通，在渝設(shè)立聯(lián)合投資中心，加大投資調(diào)研力度，尋找投資項(xiàng)目，深入挖掘資金需求和推動(dòng)在渝投融資項(xiàng)目的落地實(shí)施。截至2024年末，中國(guó)太保在重慶投資余額約630.91億元，同比增加188.72億元。
中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司借鑒中國(guó)太保在大灣區(qū)建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)家族辦公室、AI數(shù)字人等創(chuàng)新項(xiàng)目，推動(dòng)保險(xiǎn)供給轉(zhuǎn)型升級(jí)。
作為重慶市級(jí)鄉(xiāng)村振興幫扶集團(tuán)成員單位，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司2024年再度選派熟悉鄉(xiāng)村工作、政治過(guò)硬、能力過(guò)關(guān)的骨干員工分別遠(yuǎn)赴萬(wàn)州區(qū)、秀山縣任駐村第一書(shū)記，全職開(kāi)展鄉(xiāng)村振興工作，全年投入產(chǎn)業(yè)幫扶、消費(fèi)幫扶資金超過(guò)60萬(wàn)元。
在萬(wàn)州區(qū)彈子鎮(zhèn)新袁社區(qū)，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司駐村干部協(xié)助社區(qū)組建花椒股份經(jīng)濟(jì)合作聯(lián)合社，按照“村集體+基地+農(nóng)戶”模式，建成“天知椒”花椒標(biāo)準(zhǔn)示范基地2個(gè)，種植面積600畝，建成花椒加工配套設(shè)施烘干房2間、儲(chǔ)存花椒凍庫(kù)1間。2024年實(shí)現(xiàn)花椒銷售30萬(wàn)元、花椒產(chǎn)業(yè)土地流轉(zhuǎn)費(fèi)7.5萬(wàn)元，帶動(dòng)當(dāng)?shù)卮迕?、脫貧戶、監(jiān)測(cè)戶40余人務(wù)工增收21萬(wàn)元。
在秀山縣石耶鎮(zhèn)魚(yú)梁村，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司駐村干部賦能“休閑農(nóng)業(yè)+”，推動(dòng)鄉(xiāng)村休閑旅游與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)交叉融合，打造家庭農(nóng)場(chǎng)，推出親子游樂(lè)、田園攝影、戶外拓展、民宿、研學(xué)、游玩、科教等各種文旅項(xiàng)目。該項(xiàng)目每年為村集體經(jīng)濟(jì)增收12萬(wàn)—15萬(wàn)元，帶動(dòng)村民務(wù)工15人次。
中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司積極發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢(shì)，在萬(wàn)州區(qū)彈子鎮(zhèn)新袁社區(qū)、秀山縣石耶鎮(zhèn)魚(yú)梁村開(kāi)展“助力鄉(xiāng)村振興，消保同心同行”系列活動(dòng)，通過(guò)宣講非法集資、電信詐騙、非法金融業(yè)務(wù)等常見(jiàn)的金融風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)舉措，讓當(dāng)?shù)厝罕姴粩嗵嵘鹑陲L(fēng)險(xiǎn)防范能力，利用先進(jìn)的骨密度儀、血壓儀等設(shè)備，幫助社區(qū)居民開(kāi)展健康檢測(cè)，掌握基本身體狀況，有針對(duì)性地進(jìn)行健康管理。同時(shí)，還向該社區(qū)駐村工作隊(duì)員贈(zèng)送“視頻醫(yī)生”服務(wù)，通過(guò)駐村工作隊(duì)員利用線上遠(yuǎn)程問(wèn)診功能為居民提供醫(yī)療服務(wù)，讓居民們足不出戶享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，提升健康意識(shí)和健康水平。
豐富保險(xiǎn)服務(wù)供給 滿足客戶保障需求
中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司圍繞“健康保障、養(yǎng)老傳承、財(cái)富管理”的產(chǎn)品服務(wù)金三角，打造客戶驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)服供給和迭代模式，為客戶提供覆蓋全生命周期的“保險(xiǎn)+服務(wù)”綜合解決方案。通過(guò)迭代升級(jí)終身重疾產(chǎn)品、推出專屬“太保藍(lán)本·無(wú)憂管家”服務(wù)，提升產(chǎn)品和服務(wù)的針對(duì)性，全年累計(jì)為近66萬(wàn)名客戶提供綜合保險(xiǎn)解決方案超過(guò)95萬(wàn)件。
結(jié)合中國(guó)太保養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司將養(yǎng)老金融作為保險(xiǎn)服務(wù)供給的重要內(nèi)容之一，通過(guò)深化保險(xiǎn)+養(yǎng)老服務(wù)，以太保家園養(yǎng)老社區(qū)、“百歲居”居家養(yǎng)老項(xiàng)目為平臺(tái)，為客戶提供高品質(zhì)養(yǎng)老解決方案。2024年，123人次獲得太保家園養(yǎng)老社區(qū)入住權(quán)益，2624人獲得2888份“百歲居”居家養(yǎng)老服務(wù)權(quán)益。
同時(shí)，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司踐行“金融為民”的應(yīng)有之義，結(jié)合實(shí)體經(jīng)濟(jì)、行業(yè)特點(diǎn)和從業(yè)人員群體特征，制定客制化保險(xiǎn)保障解決方案，最大限度地降低企業(yè)投保成本，從而幫助企業(yè)完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提升抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。全年承保企業(yè)超過(guò)1700家，覆蓋從業(yè)人員超過(guò)40萬(wàn)人，風(fēng)險(xiǎn)保額超過(guò)1700億元。
做精做實(shí)普惠金融 提升保險(xiǎn)服務(wù)溫度
為了讓普惠金融做深做實(shí)做精，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司將服務(wù)對(duì)象錨定于新市民集中的快遞、保潔行業(yè)，積極與重慶市快遞、清潔等行業(yè)性組織合作，積極推進(jìn)新業(yè)態(tài)從業(yè)人員職業(yè)傷害保險(xiǎn)、城市定制普惠型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)“重慶渝快?！钡绕栈荼ｋU(xiǎn)項(xiàng)目。
中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司積極為新市民提供便捷便利的保險(xiǎn)服務(wù)，通過(guò)新業(yè)態(tài)從業(yè)人員職業(yè)傷害保險(xiǎn)項(xiàng)目服務(wù)新市民，覆蓋全市9個(gè)區(qū)縣，累計(jì)為50余萬(wàn)名新業(yè)態(tài)從業(yè)者提供超500億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。
在新業(yè)態(tài)職業(yè)傷害保險(xiǎn)項(xiàng)目承辦過(guò)程中，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，前往騎士之家，向騎手們進(jìn)行相關(guān)政策宣導(dǎo)。通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)金融知識(shí)的普及以及惠民利民政策的宣傳，引導(dǎo)騎手識(shí)別適合自身需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，同時(shí)加深對(duì)新業(yè)態(tài)政策的宣導(dǎo)及理賠流程的梳理?，F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)如何規(guī)范報(bào)案，加快審核進(jìn)度，提升參保群體的獲得感和滿足感。2024年，辦結(jié)新業(yè)態(tài)職業(yè)傷害保險(xiǎn)賠案251人次、支付賠款500.26萬(wàn)元，累計(jì)賠付500余人次，賠付金額超過(guò)1200萬(wàn)元，理賠案例連續(xù)兩年獲評(píng)重慶保險(xiǎn)行業(yè)十大典型理賠案例。
中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司將深刻把握金融工作的政治性和人民性，始終做重慶人民身邊的“幸福守護(hù)者”，讓金融活水暢達(dá)田間地頭、城市街巷，為新時(shí)代新征程新重慶建設(shè)貢獻(xiàn)更大的太保力量。
