家住大足的譚先生向630反應(yīng),前幾天他駕駛著剛買一年左右的極氪汽車在高速上行駛,沒想到車子突然自動剎停,萬幸當時后方?jīng)]有車輛,才沒有引發(fā)交通事故。
4月5日,譚先生駕駛著他的極氪汽車行駛在高速上。當他準備加速超車時,突然屏幕上顯示“動力受限”,之后車速下降,最后直接在停在了高速路上。
譚先生告訴記者,他的這款極氪汽車是去年在購買的,平時自己對車也比較愛惜,一年時間才開了一萬公里左右,上個月還做過保養(yǎng)。
事情發(fā)生后,譚先生聯(lián)系了極氪汽車的工作人員,并把車輛送到了售后服務(wù)店進行處理。工作人員告訴譚先生,可能是電池存在問題。
對此譚先生卻不太認可。譚先生表示,他在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),遇到類似情況的極氪車主并不止他一人。所以他對車輛的安全性存在疑問。
經(jīng)過協(xié)商,極氪汽車售后服務(wù)店將為譚先生免費維修車輛,并免費更換電池。