去年5月,劉女士在南岸區(qū)買了一套江景房。前段時(shí)間是業(yè)主開放日,劉女士專門去自己的新房先睹為快??煽赐晷路縿⑴繀s大失所望,這是怎么回事呢?
去年4月,劉女士在中介和置業(yè)顧問的帶領(lǐng)下,了解了 南岸區(qū)銅元局附近一個(gè) 在修建樓盤。置業(yè)顧問給她推薦了多套房源,其中,一套22樓的房子引起了劉女士的關(guān)注。
劉女士說,同樣的戶型,她所購(gòu)買的22樓比10樓以下的低樓層貴了十多萬,但是有更好的視野和景觀,她認(rèn)為是值得的。當(dāng)時(shí),為了讓劉女士對(duì)江景房有更直觀的認(rèn)識(shí),置業(yè)顧問還給劉女士發(fā)來一段視頻,并告訴她看中那套房子的視野,和視頻的情況差不多??蓸I(yè)主開放日當(dāng)天,劉女士第一次走進(jìn)自己的房子,看到的情況卻讓她大吃一驚。
對(duì)此,置業(yè)顧問解釋,在給劉女士介紹房子的時(shí)候,她明確告知房子是側(cè)面看江,離長(zhǎng)江還有幾百米。雖然是期房,但劉女士所在6棟和離江更近的7棟都已經(jīng)成形,位置關(guān)系一目了然。對(duì)于多大程度能看到江景的問題,客戶應(yīng)該心里有數(shù)。
當(dāng)時(shí),帶著劉女士來看房的還有一位房產(chǎn)中介,據(jù)她回憶,當(dāng)時(shí)的情況與置業(yè)顧問的說法有些出入。
為了了解詳細(xì)情況,記者來到了售樓部,但工作人員拒絕了采訪。據(jù)劉女士介紹, 目前,她向開發(fā)商提出了退房或換房的訴求。但 開發(fā)商回復(fù):置業(yè)顧問所有的前期介紹,只是一個(gè)參考,并不是購(gòu)房合同的約定內(nèi)容,所以他們沒有違約,不存在任何問題。為此,記者也咨詢了630法律服務(wù)團(tuán)的田小江律師。