伴隨著節(jié)前大客流，旅客遺失物品時有發(fā)生。近日（1月23日），旅客唐先生在乘坐高鐵出行途中，不慎遺失了裝有大量現(xiàn)金及貴重物品的背包。好在重慶客運段的乘務人員想方設(shè)法，同時與車站工作人員聯(lián)動，愛心接力，及時將旅客遺失物品物歸原主。
當天上午10:15左右，重慶北到上海虹橋的G1534次高鐵，從巫山站開出不久，列車長高延鵬接到12306派發(fā)的尋物工單。根據(jù)信息，旅客唐先生在奉節(jié)站下車時，將裝有重要財物的背包遺落在了列車上。情況緊急，高延鵬車長迅速行動，第一時間趕到10號車廂展開全方位搜尋。僅僅3分鐘后，他在10車3F座位上方的行李架上，發(fā)現(xiàn)了那個背包，經(jīng)確認無人認領(lǐng)。為確保財物安全，他立即聯(lián)系乘警，共同打開背包核對物品。
經(jīng)過清理，背包里不僅有27010元現(xiàn)金，還有筆記本電腦、手機以及小孩學習書籍等物品，總價值約4萬余元。通過仔細比對尋物工單信息，確認這正是唐先生遺失的背包。隨后，高延鵬車長迅速編制客運記錄，做好物品交站準備，并全程開啟巡視記錄。10：22，他撥通唐先生的電話，告知其背包已找到。
考慮到唐先生已在奉節(jié)站下車，雙方溝通后決定，將遺失物品交前方的平頂山西站，再通過車遞的方式轉(zhuǎn)送至奉節(jié)站。13：54，G1534次列車抵達平頂山西站。高延鵬車長與車站客運員完成交接工作。
據(jù)悉，旅客唐先生是山西人，在重慶務工，當天去奉節(jié)的朋友家玩。他因著急下車，疏忽了行李架上的背包，直到出站后才想起。鐵路部門在此提醒廣大旅客，春運期間，鐵路客流量大，行李物品繁多，旅客遺忘物品的情況時有發(fā)生。出行期間一定要妥善保管好自己的行李物品，避免造成不必要的損失和麻煩，以免耽誤您的行程。若您發(fā)現(xiàn)有物品遺失在列車上，可及時通過 12306 或者車站電話，聯(lián)系客服人員進行查找。
