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健保通直賠|泰康人壽重慶分公司創(chuàng)新服務賦能,為客戶帶去極致理賠體驗

2023年4月6日,W先生因冠狀動脈粥樣硬化性心臟病就診重慶康華眾聯(lián)心血管病醫(yī)院。該院為泰康健保通直賠合作醫(yī)院,入院后,W先生隨即向醫(yī)院申請了出院直賠服務,由醫(yī)院工作人員在健保通直賠系統(tǒng)中進行了就診登記。

W先生住院期間,泰康人壽重慶分公司理賠人員通過健保通直賠系統(tǒng),提前對W先生的保險責任進行了審核,為W先生出院時快速結(jié)算做好準備。

2023年4月13日,W先生辦理出院,在醫(yī)院窗口辦理完醫(yī)保結(jié)算后,馬上又通過健保通系統(tǒng)處理了商業(yè)醫(yī)療險的理賠:W先生本次住院總費用66850.22元,醫(yī)保報銷了23218.49元,分公司根據(jù)保險責任正常賠付43631.73元。

當天出院,當天申請理賠,當天即賠付。W先生對分公司快速、周到的創(chuàng)新理賠服務贊不絕口。

重慶康華眾聯(lián)心血管病醫(yī)院(簡稱重慶康心醫(yī)院),是重慶市第一家心血管病專科醫(yī)院,對高血壓、冠心病、心律失常、先天性心臟病、心臟瓣膜病等疾病開展心內(nèi)、心外科手術(shù)和藥物治療。醫(yī)院引進了一批來自新橋醫(yī)院、西南醫(yī)院、北部戰(zhàn)區(qū)總院、原北京武警總醫(yī)院等全國知名三甲醫(yī)院的優(yōu)先骨干人才,致力于為重慶乃至西南地區(qū)的心血管病患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

泰康與重慶康心醫(yī)院合作的健保通直賠服務,出院即結(jié)算,旨在打造全新理賠服務模式,給每一位理賠客戶帶去極致服務體驗。泰康人壽重慶分公司將繼續(xù)借助公司大健康生態(tài)服務體系,不斷開拓進取,用生態(tài)賦能,更好地服務每一位山城客戶。

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