隨著返程流、短途旅游流、高校學(xué)生流的交織，鐵路出行今天迎來(lái)節(jié)日返程高峰。重慶火車(chē)站今天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客25萬(wàn)人次。
成渝復(fù)興號(hào)乘務(wù)員向旅客介紹換乘線(xiàn)路 王娜攝
在一列成都東開(kāi)往重慶北的成渝復(fù)興號(hào)高鐵上，乘務(wù)員正在為大學(xué)生提供到站后的軌道、長(zhǎng)途汽車(chē)、公交、出租車(chē)換乘以及到達(dá)學(xué)校相關(guān)信息的咨詢(xún)和服務(wù)。學(xué)生旅客小王說(shuō)，到校旅途中，乘務(wù)員為我們介紹了下車(chē)后如何換乘、到達(dá)學(xué)校。服務(wù)非常貼心，對(duì)于我們外地來(lái)的大學(xué)新生來(lái)說(shuō)，特別實(shí)用。
成渝復(fù)興號(hào)乘務(wù)員服務(wù)學(xué)生旅客 王娜攝
據(jù)悉，中秋節(jié)后，市內(nèi)部分高校陸續(xù)開(kāi)學(xué)，隨著高校學(xué)生流以及返程流、短途旅游流的交織，鐵路出行迎來(lái)節(jié)日返程高峰，重慶火車(chē)站今天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客達(dá)25萬(wàn)人次。針對(duì)當(dāng)前高校學(xué)生出行集中的客流特點(diǎn)，重慶客運(yùn)段在部分抵達(dá)重慶的動(dòng)車(chē)、高鐵及普速列車(chē)上，專(zhuān)門(mén)設(shè)置了“大學(xué)生服務(wù)點(diǎn)”。重慶客運(yùn)段動(dòng)車(chē)五隊(duì)列車(chē)長(zhǎng)劉傳梅介紹，我們列車(chē)上配備了服務(wù)指南、安全須知，還在車(chē)箱設(shè)置了新生服務(wù)臺(tái)，準(zhǔn)備了輕軌線(xiàn)路圖、美食推薦圖等，為學(xué)校新生做好乘車(chē)須知宣傳的同時(shí)，積極為學(xué)生提供換乘指引，優(yōu)化學(xué)生乘車(chē)流程，為廣大的新生出行提供方便。
重慶西站候車(chē)大廳 魏偉攝
針對(duì)節(jié)日返程，重慶火車(chē)站加大運(yùn)力投放，今天共計(jì)加開(kāi)列車(chē)26對(duì)，并部分熱門(mén)出行方向列車(chē)實(shí)行重聯(lián)，進(jìn)一步方便旅客的出行和出游。除了增加運(yùn)力，重慶火車(chē)站加強(qiáng)客流組織，暢通旅客進(jìn)出站和站內(nèi)便捷換乘，在售票廳、電梯口、站臺(tái)等重點(diǎn)部位增派人員，做好服務(wù)引導(dǎo)和安全防護(hù)，確保旅客購(gòu)票、進(jìn)出站、乘車(chē)有序便捷。
旅客有序排隊(duì)檢票乘車(chē) 魏偉攝
重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)記者 唐春琳 魏偉 尹麗娟 王娜
圖片由重慶火車(chē)站、重慶客運(yùn)段提供
