今天是端午小長(zhǎng)假的最后一天，鐵路出行迎來假日返程的高峰。鐵路部門強(qiáng)化措施，積極應(yīng)對(duì)，確保市民返程出行方便快捷。
重慶北站候車廳 魏偉攝
隨著假期的結(jié)束，返崗流、短途旅游流、探親流的交織，鐵路出行今天迎來端午假期返程高峰。據(jù)預(yù)測(cè)，重慶火車站全站今天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客24萬人次，客流主要以城際間和臨近地市客流為主，熱門方向集中在成都、萬州、西安、昆明等。
成渝復(fù)興號(hào)乘務(wù)員熱情服務(wù)旅客 龍嘉麗攝
車站服務(wù)方面，為應(yīng)對(duì)端午假期運(yùn)輸客流高峰，重慶火車站結(jié)合端午節(jié)前后客票預(yù)售情況，利用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)客流趨勢(shì)分析研判，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)提報(bào)列車開行方案，實(shí)現(xiàn)有流開車、應(yīng)開盡開，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力投放，對(duì)部分熱門方向?qū)嵭屑娱_、重聯(lián)，進(jìn)一步增加運(yùn)能。為提升旅客出行體驗(yàn)，重慶火車站根據(jù)客流情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整安檢和驗(yàn)證通道數(shù)量，提升旅客進(jìn)站速度。同時(shí)，進(jìn)站口設(shè)置“急客”通道，為臨近開車時(shí)間的旅客提供快速進(jìn)站服務(wù)。此外，充分發(fā)揮“馬廉服務(wù)臺(tái)”、“紅巖服務(wù)站”等服務(wù)品牌示范帶頭作用，加強(qiáng)旅客問詢解答，落實(shí)“銀發(fā)服務(wù)”、“重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)”等便民利民措施。為應(yīng)對(duì)返程高峰，重慶火車站今天共計(jì)加開重慶到成都、巫山、萬州、巫山、潼南等方向的列車39對(duì)，并對(duì)部分熱門方向列車進(jìn)行了重聯(lián)。
涪陵北站客流 黃圯攝
區(qū)縣車站方面，涪陵車務(wù)段今天迎來返程客流高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客10.3萬人次。該段采取列車加開、重聯(lián)、優(yōu)化候乘路線等方式全力滿足旅客返程高峰需求，確保旅客平安、溫馨、有序出行。沿線各站細(xì)化高峰時(shí)段候車、乘降組織方案，優(yōu)化進(jìn)站乘車流線，最大限度滿足旅客返程高峰期出行需求。
黔江站客流 黃圯攝
該段黔江新站房6月1日剛投入使用，日均發(fā)送旅客7000余人次，首次面臨返程大客流挑戰(zhàn)。該段高度重視，安排客運(yùn)營(yíng)銷科“一對(duì)一”指導(dǎo)黔江站提前制定詳細(xì)的大客流運(yùn)輸組織方案，并安排青年志愿者在進(jìn)站口、服務(wù)臺(tái)等關(guān)鍵位置進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)，確保旅客出行順利。
圖片由重慶火車站、重慶客運(yùn)段、涪陵車務(wù)段提供
