3月14日，上游新聞·重慶晨報(bào)記者從陸軍軍醫(yī)大學(xué)新橋醫(yī)院了解到，即日起，該院門(mén)診部逐步推行分時(shí)段預(yù)約就診制度，取消現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，關(guān)閉診間加號(hào)功能，盡最大可能做到人員的分流處置。專家建議患者通過(guò)預(yù)約診療、錯(cuò)峰診療、分時(shí)段就診等方式，減少患者排隊(duì)等候時(shí)間。
全預(yù)約就診 錯(cuò)峰診療
當(dāng)日早上7點(diǎn)，新橋醫(yī)院門(mén)診入口處，前來(lái)就診的市民有序排隊(duì)。為防止交叉感染，醫(yī)院工作人員在隊(duì)列中一邊引導(dǎo)市民拉開(kāi)間距排隊(duì)，一邊規(guī)范佩戴符合防護(hù)規(guī)定的口罩。
“老師，您的口罩帶有閥門(mén)，不安全，請(qǐng)您換上醫(yī)用口罩?！痹谌肟谔?，上游新聞·重慶晨報(bào)記者見(jiàn)到導(dǎo)醫(yī)在就診患者及家屬測(cè)量體溫時(shí)，還要檢查他們的口罩是否符合規(guī)定，對(duì)于戴有閥門(mén)的口罩、紗布口罩或新型材料口罩等不符合規(guī)定的市民，導(dǎo)醫(yī)會(huì)馬上遞上醫(yī)用專業(yè)口罩，耐心指導(dǎo)市民更換和佩戴。
據(jù)了解，新橋醫(yī)院自3月9日起，恢復(fù)全天門(mén)診，開(kāi)診范圍涵蓋普通門(mén)診、專病門(mén)診、專家門(mén)診和名醫(yī)特需門(mén)診。同時(shí)，醫(yī)院方面還推出了包括疫情預(yù)檢三級(jí)篩查、非急診實(shí)名制預(yù)約就診、進(jìn)出口單向通行、不同科室患者就診分類管理、疫情管理、傳染病上報(bào)、感染監(jiān)測(cè)在內(nèi)的多項(xiàng)措施，切實(shí)保障了患者安全、高效、便捷就醫(yī)。該院門(mén)診部除了逐步推行分時(shí)段預(yù)約就診制度，取消現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，關(guān)閉診間加號(hào)功能，盡最大可能做到人員的分流處置。
四種方式 避免交叉感染
首先是分區(qū)而“治”，分道而行、隔離阻斷傳播途徑：醫(yī)院從物理空間和就醫(yī)流程上，分為發(fā)熱門(mén)診、急診和普通門(mén)診。發(fā)熱門(mén)診設(shè)在獨(dú)立的、不同的區(qū)域，與門(mén)診患者不使用同一就診路線；門(mén)診只留一個(gè)入口和一個(gè)出口，避免交叉感染。
其次是引進(jìn)紅外體溫快速篩查儀，實(shí)現(xiàn)體溫快速篩查。體溫監(jiān)測(cè)是排查新冠肺炎最普遍的手段，醫(yī)院把疫情防控第一道防線整體前移，從病人進(jìn)入門(mén)診大門(mén)前就有紅外體溫快速篩查監(jiān)測(cè)體溫，嚴(yán)防嚴(yán)控不漏一人。
三是門(mén)診嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)預(yù)檢分診體系，層層把關(guān)疑似患者。第一級(jí)預(yù)檢分診，在門(mén)診入口設(shè)立體溫檢測(cè)通道，詢問(wèn)流行病學(xué)史，所有進(jìn)入醫(yī)院的患者及家屬均需經(jīng)過(guò)預(yù)檢分診后才可入內(nèi)。第二級(jí)預(yù)檢分診，門(mén)診各樓層分診護(hù)士站設(shè)體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)就診患者再次預(yù)檢分診，及時(shí)篩查發(fā)現(xiàn)疑似病例。第三級(jí)預(yù)檢分診，門(mén)診醫(yī)師接診患者時(shí)再次詢問(wèn)患者流行病學(xué)史，并簽署《“新型冠狀病毒肺炎”告知確認(rèn)書(shū)》，確認(rèn)有無(wú)發(fā)熱及流行病學(xué)史。
最后是優(yōu)化流程，利用智能系統(tǒng)，減少人員聚集和接觸。門(mén)診大廳及各樓層均設(shè)有自助機(jī)，可自助預(yù)約、取號(hào)、繳費(fèi)、檢驗(yàn)單打印等功能，避免出現(xiàn)人群排隊(duì)、聚集現(xiàn)象。
新橋醫(yī)院門(mén)診部主任余江特別提醒：“醫(yī)院推行全預(yù)約制分時(shí)段就診，是為進(jìn)一步做好疫情防控工作，切實(shí)保障廣大人民群眾的健康和安全，合理控制門(mén)診人流，有序引導(dǎo)患者分時(shí)段錯(cuò)峰就診，希望市民能夠轉(zhuǎn)變理念，積極配合?！笔忻窨墒褂檬謾C(jī)微信公眾號(hào)預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、電話預(yù)約等多種方式，提前預(yù)約，按預(yù)約時(shí)間前來(lái)就診。
此外，新橋醫(yī)院在清潔消毒方面也加大了力度，每天上下午的接診前、接診中、接診后，會(huì)對(duì)所有的物體表面、儀器設(shè)備進(jìn)行消殺處理。
上游新聞·重慶晨報(bào)記者 石亨
