5月20日，永川區(qū)醫(yī)療保障局駐人民醫(yī)院服務(wù)站揭牌，這標(biāo)志著醫(yī)療保障局駐醫(yī)院服務(wù)站試點(diǎn)在我市啟動。在服務(wù)站，市民可以辦理特病手續(xù)、查詢參保人繳費(fèi)狀態(tài)、跨區(qū)三級醫(yī)院備案等。據(jù)悉，這是重慶在優(yōu)化醫(yī)保治理和醫(yī)保公共服務(wù)的一次改革探索，打通經(jīng)辦服務(wù)“最后一公里”，為群眾提供便捷高效的醫(yī)療保障服務(wù)。
20日上午，記者走進(jìn)服務(wù)站，三個綜合柜臺已陸續(xù)在接待患者。“我來辦特病?！?7歲的鄭貴林剛辦了出院手續(xù)，還需要辦理特病，他在服務(wù)站填寫了重慶市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌特殊疾病申請表后，向工作人員遞交了身份證復(fù)印件、住院病歷等資料。接下來，他只用回家等特病審批即可。
“有了服務(wù)站，患者辦理特病就不用跑多趟路了?！痹摲?wù)站工作人員介紹，以前患者需要把資料交到區(qū)醫(yī)保局，經(jīng)專家評審后才能辦理特病，現(xiàn)在，在服務(wù)站患者就可辦理相關(guān)手續(xù)。
據(jù)了解，除特殊疾病資料受理外，服務(wù)站還提供其他醫(yī)保服務(wù)，比如參保人繳費(fèi)狀態(tài)、就診信息等查詢；異地就醫(yī)參保人相關(guān)信息查詢；新生兒參保；跨區(qū)三級醫(yī)院備案、轉(zhuǎn)市外異地就醫(yī)備案、退費(fèi)反結(jié)算處理；參保人身份變更后（居民醫(yī)保與職工醫(yī)保身份變更）相應(yīng)的待遇開通等。
“服務(wù)站還肩負(fù)著監(jiān)督職責(zé)，比如收集現(xiàn)場問題、現(xiàn)場受理涉及醫(yī)療保障領(lǐng)域的投訴舉報(bào)等?！笔嗅t(yī)保局黨組書記蔣建國說，服務(wù)站將及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)同處理醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保在真實(shí)場景中存在的問題，提升醫(yī)保治理的社會化水平，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，打造一支新時代醫(yī)療保障公共管理服務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)好的專業(yè)隊(duì)伍。
據(jù)介紹，按照“先試點(diǎn)，再推開”原則，我市先在永川區(qū)、大渡口區(qū)和重醫(yī)附二院（江南分院）、重醫(yī)附三院兩家市級醫(yī)保協(xié)議機(jī)構(gòu)開展試點(diǎn)。
（記者 李珩）
