彭皓月（左）向客戶講解電價(jià)政策
剛滿29歲的彭皓月是國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司北碚供電分公司營(yíng)銷部（客戶服務(wù)中心）電費(fèi)電價(jià)專責(zé)，她在自己的本職崗位上，踐行黨員先鋒模范作用，從自身做起，以真抓實(shí)干的精神開(kāi)展工作，用其專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神贏得了好評(píng)，起到了表率作用。2020年，她成為重慶五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者。
幫助用電企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)
彭皓月長(zhǎng)期從事電費(fèi)電價(jià)管理，面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行壓力，主動(dòng)從客戶角度出發(fā)，牽頭開(kāi)展降低企業(yè)用電成本、推行大用戶直接交易、轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)加價(jià)清理、舉辦電價(jià)知識(shí)講座等工作，對(duì)電費(fèi)均價(jià)異常企業(yè)、規(guī)上民營(yíng)企業(yè)、用電量較大等需求企業(yè)進(jìn)行逐戶現(xiàn)場(chǎng)走訪，開(kāi)展電費(fèi)診斷，幫助190余戶用電企業(yè)降低用電成本，效果顯著。
在新冠肺炎疫情期間，她勇于擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)格落實(shí)階段性降低用電成本工作，切實(shí)讓電力客戶享受政策紅利，幫助2.2萬(wàn)余戶電力客戶獲得電費(fèi)優(yōu)惠補(bǔ)助，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
在平凡的崗位上，彭皓月結(jié)合自身所學(xué)，勤懇奉獻(xiàn)，銳意進(jìn)取，敢于創(chuàng)新，取得了不平凡的業(yè)績(jī)，為個(gè)人和社會(huì)不斷創(chuàng)造價(jià)值。她通過(guò)民營(yíng)企業(yè)走訪、幫助企業(yè)降低用電成本、開(kāi)展電力直接交易、推動(dòng)電力體制改革、落實(shí)疫情期間企業(yè)扶持政策等系列工作，與北碚區(qū)政府、區(qū)經(jīng)委、區(qū)發(fā)改委、兩江園區(qū)等通力合作，為區(qū)內(nèi)用電企業(yè)排憂解難，減輕用電負(fù)擔(dān)，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力民營(yíng)企業(yè)發(fā)展、疫情期間助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)了自己的力量，得到政府、企業(yè)和公司的高度認(rèn)可。
業(yè)務(wù)能力得到行業(yè)肯定
彭皓月敢于吃苦，善于鉆研，專業(yè)技能得到行業(yè)認(rèn)可。2次作為主要起草人編寫(xiě)重慶市電力公司電費(fèi)算法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；編寫(xiě)的工作方法獲得重慶市電力公司對(duì)標(biāo)典型經(jīng)驗(yàn)；作為專家參與國(guó)家電網(wǎng)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作；在重慶市供電服務(wù)之星勞動(dòng)競(jìng)賽中獲得“金牌選手”稱號(hào)；取得2項(xiàng)實(shí)用新型專利；3篇文章分別在《電力大數(shù)據(jù)》《華東科技》《科技與創(chuàng)新》雜志刊登。她勇于探索，技能精湛，業(yè)務(wù)能力得到充分肯定，獲得重慶市電力公司“專業(yè)能手”“青年崗位能手”等榮譽(yù)稱號(hào)。
彭皓月從工作實(shí)際出發(fā)，敢于打破常規(guī)，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。作為負(fù)責(zé)人，她與重慶大學(xué)、綜合能源服務(wù)公司合作研發(fā)能效服務(wù)科技創(chuàng)新項(xiàng)目，利用大數(shù)據(jù)分析法減輕一線員工工作壓力，提升效率，獲得重慶市電力公司“第四屆青年創(chuàng)新創(chuàng)意大賽”銅獎(jiǎng)、重慶北碚供電公司“五小”創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)，基于該成果撰寫(xiě)的文章被評(píng)為中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)2018電力大數(shù)據(jù)優(yōu)秀論文，受邀參加“2018電力大數(shù)據(jù)論壇暨應(yīng)用成果交流會(huì)”，得到業(yè)內(nèi)同行的認(rèn)可。
用心服務(wù)獲客戶點(diǎn)贊
彭皓月不忘供電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，牢記黨員以人民為中心的理念，自負(fù)責(zé)電費(fèi)電價(jià)管理工作以來(lái)，她牽頭開(kāi)展降低用電成本現(xiàn)場(chǎng)走訪服務(wù)2100余次，讓5500余戶終端客戶享受降價(jià)實(shí)惠，幫助330余戶企業(yè)參與電力直接交易，聯(lián)合政府開(kāi)展電力知識(shí)講座，得到重慶京東方光電科技有限公司、重慶萊寶科技有限公司、重慶正川永成醫(yī)藥材料有限公司、重慶富皇建材有限公司、重慶慶鈴鑄造有限公司等一大批大型重點(diǎn)企業(yè)的極大贊揚(yáng)，得到區(qū)發(fā)改委、經(jīng)信委、一般用電企業(yè)和公司的一致認(rèn)可。
彭皓月心系困難企業(yè)，用心服務(wù)，近3年來(lái)，她獲得重慶市“十佳供電服務(wù)之星”、國(guó)網(wǎng)公司“巾幗建功標(biāo)兵”、國(guó)網(wǎng)重慶北碚供電公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先進(jìn)個(gè)人”“先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者”“先進(jìn)個(gè)人”“明星員工”“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀團(tuán)員”等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。
潘鋒 圖片由國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司工會(huì)提供
