在朝天門市場，各商戶的主播們在直播帶貨。（阿里1688平臺供圖）
在朝天門市場，不少商家的銷售方式，已不再是售貨員現(xiàn)場吆喝、現(xiàn)場賣貨。
在大融匯2樓，賣服裝的“輝哥時尚購”店鋪不再零售給前去逛商場的顧客。100多平方米的店里，攝像頭、麥克風、環(huán)形燈、背景墻……直播相關道具應有盡有。其店鋪在直播平臺上有10多萬粉絲，店鋪一共有6個人，包括模特、主播、運營、發(fā)貨、售后服務等，隔一天搞一次直播。
朝天門市場批發(fā)商老彭，最近很“苦惱”。
“疫情嚴重期間，接單后物流跟不上；最近兩個月，物流暢通了，訂單越來越多，生產(chǎn)卻又跟不上?！?月12日，在接受重慶日報記者采訪時，朝天門市場“4048日化批發(fā)部”負責人彭清華說。
類似老彭這種甜蜜的“苦惱”，朝天門市場不少商戶都有。記者采訪發(fā)現(xiàn)，在朝天門市場，很多批發(fā)商的銷售業(yè)績并沒有因新冠肺炎疫情而大幅下降，部分商戶更實現(xiàn)了逆勢增長，銷售額和利潤超過去年同期20%-30%的不在少數(shù)。
這些傳統(tǒng)批發(fā)商，是如何實現(xiàn)“逆襲”的？
“觸網(wǎng)”嘗到甜頭 銷量不降反增
朝天門市場，是重慶傳統(tǒng)大型批發(fā)市場，主要經(jīng)營服裝、小商品、日化用品等。截至目前，該市場擁有31家商場，從業(yè)人員達20萬人，客戶主要輻射云南、貴州、四川及整個重慶市。
近年來，在線上交易蓬勃發(fā)展的背景下，朝天門市場也加快了“觸網(wǎng)”的步伐。2018年10月，渝中區(qū)重點引進阿里巴巴內貿平臺1688，推動朝天門市場轉型升級。如今，效果逐步顯現(xiàn)。位于大融匯商場4樓，主要經(jīng)營香水、彩妝、護膚等日化用品的“4048日化批發(fā)部”就是其中一個例子。
“我們已入駐1688平臺1年多，跟微信社群也合作了半年多。”彭清華說，疫情期間，別人不開門就沒法做生意，但我的1688網(wǎng)店持續(xù)營業(yè)，微信社群銷售也在繼續(xù)?！耙咔閲乐貢r期，僅洗手液一個單品，線上最多的一次就賣了超過60萬瓶。”
彭清華說，目前1688平臺平均每天可為他帶來20多個重要批發(fā)買家，帶動的訂單占到公司整體銷售量的五成，僅線上日均銷售額就超過20萬元。另外，靠微信社群“種草”，平均每天也要走500單左右。
彭清華覺得，疫情反而給他帶來了巨大的發(fā)展機遇。
今年3月31日，抖音小店開通，在電商領域嘗到甜頭的彭清華再次行動起來?！拔覀兒投兑艄俜胶献鳎o抖音小店供貨，主播賣貨分傭?！迸砬迦A說，抖音小店一天銷量最高曾突破1萬單，平均每天賣2000單，產(chǎn)品供不應求。公司整體營收和利潤，比去年同期增長了30%。
直播帶貨顛覆老商戶21年從業(yè)經(jīng)驗
記者調查發(fā)現(xiàn)，像彭清華這樣逆勢突圍的商戶，在朝天門市場還有很多。
在大融匯2樓，有個“輝哥時尚購”店鋪，主要賣服裝。這個店鋪與眾不同，不零售給前去逛商場的顧客。100多平方米的店里，攝像頭、麥克風、環(huán)形燈、背景墻……直播相關道具應有盡有。
“我們在‘快手’上開了‘輝哥時尚購’號，粉絲10多萬，隔一天播一次，同時也在微信小程序上播?！崩习謇钶x告訴記者，店鋪一共有6個人，包括模特、主播、運營、發(fā)貨、售后服務等。
“‘快手’上一場直播帶貨，銷量在200-800單不等，平均銷售10多萬元；微信小程序直播帶貨量在100-300單?！崩钶x透露，疫情對他們沒有影響，銷售業(yè)績同比反而小有增長，資金回籠也快。
“輝哥時尚購”店鋪附近的另一家商戶“凱麗唯婭服裝商行”，業(yè)績也很顯眼。3月復工以來，其在1688網(wǎng)店上加大直播頻率，每天播3個小時，3個員工輪流播，銷售業(yè)績同比上升20%。
“凱麗唯婭服裝商行”是一家老牌女褲商戶，有21年歷史。但多年積累的品牌運作經(jīng)驗，卻被直播顛覆?！耙郧翱蛻舳际鞘烊艘粋€個介紹”，店鋪老板查理說，“現(xiàn)在一場直播最高超過1萬人次觀看，店鋪一下就火起來了”。
目前，“凱麗唯婭服裝商行”已成為1688官方認證的實力工廠店鋪，每場直播平均銷售額過10萬元，采購商粉絲數(shù)量達到16948個。
玩直播和社交營銷 產(chǎn)品價格和品質是關鍵
數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴1688平臺入駐朝天門市場一年半以來，累計服務該市場550多個商家，開展B端直播1600多場，單場服裝直播銷售突破1000單。同時，面向C端消費者開發(fā)了“潮享GO”小程序和微信社群，服務了1000多個單品，累計交易超5萬個訂單。
疫情期間，一些商戶加大力度拓展新渠道，靠直播，以及小程序、微信社群等社交營銷“種草”，加速奔跑。據(jù)初步估計，朝天門市場目前開展網(wǎng)上營銷的商戶有數(shù)千家，當前比較火的幾個直播平臺，都有涉及。
“這其中，有的商戶做得好，也有做得還不是很順手的?！痹诶钶x看來，如果采用直播帶貨的方式，做直播的團隊很重要，包括選好主播、模特等，這直接決定產(chǎn)品的銷量和黏性。正因為對此做了研究，“輝哥時尚購”店鋪的二次購買率達60%-70%。
但在彭清華看來，“4048日化批發(fā)部”商品之所以在網(wǎng)上賣得火，秘訣還是價格和品質。“首先商品品質要好，然后是控好價，在行業(yè)中做好價格定位。”彭清華說，在優(yōu)惠方式上，“像買一送一，就很有吸引力?！?/p>
1688智慧朝天門市場負責人嚴勐海分析認為，朝天門市場商戶之所以能快速高效拓展新銷售渠道，與該市場一直以來的商品定位有密切關系，因為市場里的商戶大多數(shù)是做批發(fā)，有些店鋪還有自己的生產(chǎn)基地，價格本來就很有優(yōu)勢，一旦搬到線上賣就能很快打開市場。
（記者 向菊梅）
