“吳阿姨，馬上就過年了，我們來幫您家里‘打揚(yáng)塵’?！薄皻g迎歡迎，謝謝你們把我們兩個老人時刻放在心上！”2月3日一早，曾義走進(jìn)大渡口區(qū)鋼花小區(qū)8棟2單元，敲響了吳禮碧老人的家門。
今年72歲的吳禮碧患有聽力殘疾，老伴董德勝78歲，患有肺氣腫，離不開氧氣機(jī)，行動十分不便。唯一的女兒董瑜在廣州上班，因疫情和工作原因，選擇了在當(dāng)?shù)亍熬偷剡^年”。
吳禮碧老兩口自然成為了社區(qū)重點關(guān)注幫助的對象。老人家里留下了一些衛(wèi)生死角需要清理，因為年齡和身體原因，做起來比較吃力。曾義和兩名同伴是新山村街道滬漢社區(qū)的工作人員和社工室的志愿者，聞訊后趕來幫忙。為了不給老人添麻煩，她們還自帶了清潔用具。
曾義搬來梯子，踩上去小心翼翼地擦拭客廳吊燈；黃銀敏負(fù)責(zé)窗戶、空調(diào)的清潔；何靜走進(jìn)廚房，清理起油垢……清潔做完后，曾義又拿出福字和春聯(lián)貼在了門上、窗戶上，老人家中頓時有了過年的味道。
從1月中旬開始，滬漢社區(qū)工作人員和社工室的志愿者就積極行動起來，通過前期掌握和入戶調(diào)查，了解到轄區(qū)內(nèi)共有空巢老人和獨居老人56戶，其中子女不回家過年的有9戶。對此，社區(qū)為老人建立臺賬，一對一落實專人跟蹤服務(wù)，通過保持電話聯(lián)系、上門走訪慰問、幫忙打掃衛(wèi)生、代做年夜飯等多種形式，幫助老人解決實實在在的困難，讓老人們感受到溫暖。
“女兒和外孫每天會跟我們視頻聊天，又有你們經(jīng)常來看望幫助我們，過年就感覺不那么孤單了！”吳禮碧笑著說。臨走時，曾義再三叮囑老人：“有事情隨時找我們，保證隨叫隨到！”
（記者 羅超）
（稿件原載于2021年02月10日《重慶日報》）
