今天是五一小長假第一天,鐵路迎來五一假期的出行高峰。鐵路部門積極采取措施,保障節(jié)日期間旅客的方便快捷出行。
重慶西站候車廳 魏偉攝
在重慶西站,出行的旅客增幅明顯。大家有序上車,乘坐成渝復(fù)興號高鐵開往成都。而這些高鐵都實行了重聯(lián),運力增加了一倍,以保障節(jié)日期間的運力。據(jù)悉,今年的五一假期,市民出行愿望強(qiáng)烈。車站售票廳為老年人設(shè)置“銀發(fā)服務(wù)慢窗口”、方便老年人購票。重慶北站客運值班員楊燕介紹,窗口除了為老年旅客辦理各項業(yè)務(wù),還主動為老年人提供行程信息提示單并做好車次、檢票口、檢票時間的提示,同時輸入乘車人本人或其親人的手機(jī)號碼,便于接收短信提示,做到細(xì)節(jié)上的暖心。
紅巖服務(wù)站工作人員熱情服務(wù)旅客 魏偉攝
節(jié)日期間,成渝兩地的陸上最快速通道——成渝城際鐵路客流相比平時、增幅明顯。假日期間,重慶鐵路部門加開了3.5對成渝復(fù)興號高鐵、對目前值乘的28.5對成渝復(fù)興號高鐵進(jìn)行了重聯(lián);并把成渝城際鐵路的最晚運行時間延長至凌晨1點左右,進(jìn)一步方便旅客的節(jié)日出行。旅客余先生說,趁著五一的假期,準(zhǔn)備去重慶旅游一下。打算去的景點有洪崖洞、解放碑還有觀音橋?,F(xiàn)在乘坐成渝復(fù)興號,節(jié)假日來說,車次比較多、方便選擇,時間上也很便利。
站臺上,旅客有序候車。 魏偉攝
據(jù)悉,重慶火車站今天預(yù)計發(fā)送旅客28.5萬人次,達(dá)到假日出行的最高峰。運力方面,鐵路部門今天加開鄭州、漢口、南寧、萬州等熱門方向列車共計54.5對;并對成都、永川、德陽、昆明等方向的列車實行重聯(lián)。針對節(jié)日大客流,鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化站車服務(wù),為旅客節(jié)日出行提供有效保障。重慶客運段動車五隊列車長郭莉介紹,節(jié)日期間,我們準(zhǔn)備了老花眼鏡、安全踏板等適老服務(wù)備品,并在列車上準(zhǔn)備了現(xiàn)金零鈔,用來找補(bǔ)不會使用手機(jī)支付的老人,為他們提供貼心舒適的服務(wù)。旅客周先生說,我們老年人出去耍,還是習(xí)慣用現(xiàn)金。車上有現(xiàn)金,我們覺得很方便、快捷、暖心。
圖片由重慶火車站提供