8月9日，重慶日報記者從重慶高新區(qū)獲悉，西部（重慶）科學(xué)城運用“互聯(lián)網(wǎng)+”，實現(xiàn)“不見面審批”“7×24小時不打烊政府”“不見面送達(dá)”等服務(wù)，用“數(shù)據(jù)跑”代替“人跑腿”，為企業(yè)和群眾提供更高效、便捷、智能的政務(wù)服務(wù)。
“姓名、年齡、身份證號碼……”這個周末，家住西永的劉淼來到重慶高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，在一臺智能政務(wù)服務(wù)設(shè)備上，辦理公司營業(yè)執(zhí)照的登記注冊?！拔蚁肷暾垹I業(yè)執(zhí)照，但因平時工作忙而無法抽身。高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心推出24小時自助服務(wù)區(qū)，在智能政務(wù)服務(wù)設(shè)備上就能辦理企業(yè)設(shè)立核名、企業(yè)登記等10多項業(yè)務(wù)，真的非常方便?！?/p>
“不見面審批”是西部（重慶）科學(xué)城運用“互聯(lián)網(wǎng)+”推出的一項新服務(wù)，即審批環(huán)節(jié)全程網(wǎng)辦、審批服務(wù)自助辦理等。在審批服務(wù)自助辦理中，政務(wù)服務(wù)中心設(shè)有24小時自助服務(wù)專區(qū)，配置營業(yè)執(zhí)照一體機(jī)、自助簽注機(jī)、智能文件柜等9類智能設(shè)備。這些設(shè)備可提供指南查詢、網(wǎng)上申報、在線咨詢等12類自助服務(wù)，成為“7×24小時不打烊政府”。
事實上，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高工作效率，西部（重慶）科學(xué)城正以“互聯(lián)網(wǎng)+”為引領(lǐng)，大力推行全方位、全時空、全領(lǐng)域的“三全”服務(wù)模式。在線下，政務(wù)服務(wù)中心大廳整合縮減182個服務(wù)窗口，設(shè)置對外受理業(yè)務(wù)窗口118個，確?！耙淮巴ㄞk”率達(dá)100%；設(shè)置24小時自助服務(wù)區(qū)，群眾可自助辦理400余項事項；在線上，開發(fā)了“一窗綜辦”“一件事套餐”等10大主系統(tǒng)和“微信辦事助手”等20余個子系統(tǒng)，816項申請類政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦，政務(wù)數(shù)據(jù)100%上云。
不僅如此，審批結(jié)果還可以“不見面”送達(dá)。高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通過統(tǒng)一身份認(rèn)證、電子材料數(shù)據(jù)采集后，通過電子簽章并與郵政開展合作，免費為群眾快遞送達(dá)。數(shù)據(jù)顯示，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心自今年6月啟用以來，郵寄送達(dá)各類審批服務(wù)結(jié)果133件，通過“渝快辦”受理網(wǎng)上業(yè)務(wù)7218條，網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)達(dá)89.4%、居全市第一。
（記者 李星婷）
