為優(yōu)化營商環(huán)境,我市各區(qū)縣在辦事環(huán)節(jié)上做“減法”,在服務質(zhì)量上做“加法”,使辦事流程進一步整合優(yōu)化,開辦企業(yè)效率更高。
北碚
開辦企業(yè)最快2小時辦完手續(xù)
辦執(zhí)照跑一趟,取印章跑一趟,辦稅再跑一趟……這是過去開辦企業(yè)的常態(tài)。如今在北碚,這一系列環(huán)節(jié)最快2小時即可完成。
節(jié)約時間,靠的是新開辦企業(yè)營業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、涉稅辦理“并聯(lián)”系統(tǒng)。企業(yè)完成注冊審批后,“渝快辦”平臺自動將相關(guān)資料轉(zhuǎn)至公安印章刻制系統(tǒng),印章刻制公司在收到任務后2小時內(nèi)完成制作,并將印章送至北碚區(qū)行政服務中心4樓開辦企業(yè)綜合窗口,稅務部門于1小時內(nèi)準備好發(fā)票、完成稅務Ukey發(fā)行。
大足
辦事環(huán)節(jié)做“減法”,注冊登記“不見面”
大足為提升開辦企業(yè)效率,在提交材料、辦事環(huán)節(jié)等方面大力“做減法”,為新開辦企業(yè)減負。
減材料方面,大足將“開辦企業(yè)”事項所需材料整合為一套,實行“一套材料、一次采集、多方復用”機制,相同材料各部門均通過共享方式取得,申請人無需重復提交。
減環(huán)節(jié)方面,大足依托“渝快辦”實名認證系統(tǒng),對市場監(jiān)管部門已實名采集的,實行“一次認證、全網(wǎng)通行”;取消名稱預先核準制度,實施企業(yè)名稱自主申報,將名稱登記與設立登記合二為一;整合發(fā)票申領相關(guān)環(huán)節(jié),將稅種核定、一般納稅人認定、稅控設備發(fā)放、發(fā)票申領合并;整合員工信息采集環(huán)節(jié),社會保險單位參保登記、員工信息采集等內(nèi)容在企業(yè)設立登記時同步提交,合并辦理。
此外,大足還大力推行無紙全程電子化注冊登記,推行網(wǎng)上辦、協(xié)助辦、不見面審批,申請人在家或辦公室即可遠程申請注冊登記。
云陽
服務做“加法”,追求“零差評”
云陽把開辦企業(yè)存在的問題納入縣“不忘初心、牢記使命”主題教育營商環(huán)境問題專項整治之中,細化整改措施10條,努力提升開辦企業(yè)便利度和政務服務效能。
落實到辦事環(huán)節(jié),云陽按照“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的原則,在窗口推行“首問答復一口清、首接辦件一次清、首辦負責一人清”;受理快、核準快、發(fā)證(照)快;嚴禁吃拿卡要、嚴禁敷衍塞責、嚴禁超期辦結(jié)等。
同時,云陽還提出“微笑、貼心、精細”的服務理念,規(guī)定辦事人員接受咨詢、辦件要微笑服務,表達清楚;開門見山,明確辦理起點和工作人員;辦理中,各個環(huán)節(jié)都要交流確認;辦完時,友情提示后續(xù)注意事項。
系列措施推行以來,所有辦件無人為超時辦結(jié)現(xiàn)象,無投訴、舉報、訴訟案件。開辦企業(yè)綜合窗口多次被云陽縣行政服務中心評為優(yōu)秀服務示范崗位。
(記者 申曉佳)