新華社北京1月4日電（記者丁雅雯、崔璐）“運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店前，在景德鎮(zhèn)樂(lè)天集市擺攤是我們的主要銷售渠道。自2021年底網(wǎng)店開張以來(lái)，我們的陶瓷手作產(chǎn)品銷量穩(wěn)步提升，原來(lái)的‘夫妻店’也發(fā)展成為了10個(gè)人左右的小作坊?！本暗骆?zhèn)山何陶瓷有限公司負(fù)責(zé)人王嘉崢說(shuō)。
山何陶瓷有限公司是景德鎮(zhèn)市企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的縮影。記者在景德鎮(zhèn)市走訪調(diào)研時(shí)了解到，直播、電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)在當(dāng)?shù)嘏畈l(fā)展，讓“千年瓷都”迸發(fā)出更強(qiáng)生命力。
圖為在江西景德鎮(zhèn)，元青花非遺傳承人蔡文娟展示她的青花文創(chuàng)產(chǎn)品（記者周密 攝）
“幾年前，我從父母手中接下工廠，依靠電子商務(wù)，獲得了自己的第一批客戶。不少外地的同行賣家也通過(guò)電商渠道聯(lián)系我們，希望從我們這邊進(jìn)貨，我們的生意越做越大?！本暗骆?zhèn)市旭升陶瓷有限公司銷售部總經(jīng)理余志明說(shuō)。
“陶瓷茶器具有特殊性，受眾群體比較有限。要想做大業(yè)績(jī)體量，可以用直播的形式，在線展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)，普及產(chǎn)品價(jià)值，讓用戶愿意購(gòu)買貴價(jià)產(chǎn)品?！薄笆⑹啦卮伞逼放曝?fù)責(zé)人秦永說(shuō)，“2022年初，我們正式入駐淘寶平臺(tái)并開展直播，摸索著實(shí)現(xiàn)直播的引流、留存和轉(zhuǎn)化。經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)營(yíng)，店鋪年成交破千萬(wàn)，單場(chǎng)直播成交額最高破百萬(wàn)。”
景德鎮(zhèn)南憶陶瓷有限公司負(fù)責(zé)人馮麗媛說(shuō)，企業(yè)從2018年開始試水直播，目前淘寶店鋪70%以上的營(yíng)收來(lái)自直播。截至2023年11月，企業(yè)當(dāng)年銷售額已突破6000萬(wàn)元。“在實(shí)踐中，我們還探索出了‘主播合伙人制’模式，即根據(jù)不同主播的人設(shè)風(fēng)格開設(shè)新店鋪，主播對(duì)新店鋪的營(yíng)收負(fù)責(zé)，并享受分紅。目前我們共有三個(gè)不同的店鋪，分別由不同風(fēng)格的主播負(fù)責(zé)。”
1688商家發(fā)展中心總經(jīng)理王強(qiáng)指出，景德鎮(zhèn)市的陶瓷產(chǎn)業(yè)是我國(guó)產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的縮影。目前，有超過(guò)100萬(wàn)家源頭廠商入駐1688平臺(tái)，其中六成是工廠。我國(guó)制造業(yè)和產(chǎn)業(yè)帶正在加速數(shù)字化，數(shù)字供應(yīng)鏈日益成熟，并開啟了全新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇表示，電子商務(wù)、直播等新業(yè)態(tài)能夠很好地助力制造企業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶的轉(zhuǎn)型發(fā)展。這些新業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)拓展銷售渠道、提高銷售效率、降低成本，加速企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)、直播等方式，企業(yè)可以更快地互聯(lián)網(wǎng)化，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等全流程數(shù)字化。
“當(dāng)前一些制造企業(yè)已開始嘗試通過(guò)AI技術(shù)獲取流量和訂單。AI可以幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、智能運(yùn)營(yíng)、自動(dòng)化生產(chǎn)等方面的工作，提高企業(yè)的效率與競(jìng)爭(zhēng)力。此外，AI產(chǎn)品還可以根據(jù)企業(yè)的需求和特點(diǎn)進(jìn)行定制化開發(fā)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)環(huán)節(jié)。”洪勇說(shuō)。
“供應(yīng)鏈電商一方面面向B端企業(yè)，另一方面直接面向C端消費(fèi)者，這有助于企業(yè)更好地理解市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)需求指導(dǎo)生產(chǎn)。同時(shí)，供應(yīng)鏈電商有助于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)體系的去中間化和去中心化，助力交易成本更低、效率更高的工業(yè)4.0體系。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員魏翔說(shuō)。
