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從抗疫之鏡看美國社會管理

陸欣宇 毛宗山

美國綜合實力全球第一,有著完備的醫(yī)療體系、素質(zhì)高且經(jīng)驗豐富的醫(yī)療隊伍、其他國家難以比肩的醫(yī)療條件和醫(yī)療研創(chuàng)能力。同時,美國還是管理科學(xué)的發(fā)源地,創(chuàng)造了極其豐富的管理理論、系統(tǒng)完整的管理制度、精密細(xì)致的管理流程。再加上世界各國和世衛(wèi)組織提供的抗擊新冠肺炎疫情的經(jīng)驗……從任何一個方面看,美國都有機(jī)會取得抗疫的好成績。

然而事實恰恰相反,在全球抗疫的多數(shù)時間里,美國都是累計新冠肺炎確診病例最多,死亡病例也最多的國家,僅11月報告的新增確診病例數(shù)就超過400萬例。深入分析,特朗普政府從一開始就在整體上違背了管理基本規(guī)律,美式抗疫如同一面鏡子,照出了美國社會管理的亂象。

一方面,漠視管理對象。管理基本規(guī)律首先明確,管理對象最終決定管理方式,管理方式必須適合管理對象的客觀情況,即管理措施必須與管理對象的客觀狀況相吻合。美式抗疫在對象處理上違背了管理基本規(guī)律,集中表現(xiàn)在重政治而忽視民眾的健康。

美國普通百姓的健康未能引起特朗普政府的高度重視,更別提少數(shù)族裔、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里的老人和監(jiān)獄里的犯人。美國疾病控制與預(yù)防中心數(shù)據(jù)顯示,非洲裔美國人的確診率、住院率和死亡率分別是白人的2.6倍、4.7倍和2.1倍,拉丁裔的相關(guān)數(shù)據(jù)分別是白人的2.8倍、4.6倍和1.1倍。美國新冠病毒跟蹤項目數(shù)據(jù)顯示,全美療養(yǎng)院等長期護(hù)理機(jī)構(gòu)住戶僅占總?cè)丝诘?%,卻占全部新冠病亡病例的40%。而監(jiān)獄由于環(huán)境密閉、聚集性更高,病毒傳播的風(fēng)險更大。

在美式抗疫過程中,科學(xué)讓位于政治,長官意志打壓專業(yè)技術(shù)。公共衛(wèi)生官員和醫(yī)學(xué)專家的觀點屢遭壓制,連敢于直言的美國國家過敏癥和傳染病研究所所長安東尼·福奇,也因多次向公眾澄清真相而被限制在媒體上露面。

另一方面,竊取管理目標(biāo)。美國一直缺乏國家層面的切實有效的抗疫措施,一個重要原因是政府竊取了管理目標(biāo),把管理集團(tuán)甚至個人的目標(biāo)凌駕于抗疫之上,在目標(biāo)選擇上違背了管理基本規(guī)律。

從管理學(xué)的角度,特朗普政府2020年的主要管理目標(biāo),一是爭取競選連任,二是美國優(yōu)先、保持美國霸主地位。這些目標(biāo)都與抗疫沒有直接關(guān)系。

明確了其管理目標(biāo),也就更能看清楚特朗普政府管理行為的邏輯。美國至今沒有建成國家層面抗擊疫情的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)機(jī)制和綜合防治行動方案,反而,其國家領(lǐng)導(dǎo)人還經(jīng)常隨意發(fā)布信息。為淡化疫情影響,特朗普曾宣稱疫情就是“小流感”、無須戴口罩,甚至建議人們喝消毒水;為掩蓋自身應(yīng)對疫情的失誤,又對外甩鍋;為拉選票,特朗普團(tuán)隊舉行大規(guī)模競選活動,加大了病毒傳播風(fēng)險;為避免經(jīng)濟(jì)滑坡影響政績,做出冒險的決定,強(qiáng)行重啟經(jīng)濟(jì)。

回望進(jìn)入21世紀(jì)以來,美國共遭遇3次大的危機(jī)。2001年的“9·11”事件發(fā)動者在外部,但也具有深層次的歷史原因;2008年的國際金融危機(jī)是美國經(jīng)濟(jì)體制過度依賴市場化運作的結(jié)果,具有復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)因素;2020年的新冠肺炎疫情,美國本可以做得更好,但一系列因素導(dǎo)致政府管理失當(dāng),帶來疫情失控的嚴(yán)重后果,也引發(fā)人們對美國社會管理亂象深層次原因的思考。

(陸欣宇系香港科技大學(xué)公共管理學(xué)院公共政策專業(yè)碩士研究生,毛宗山系安徽新華學(xué)院商學(xué)院教授)

來源:2020年12月9日出版的《環(huán)球》雜志 第25期


(  責(zé)任編輯:盧芳  )

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