當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月19日，美國媒體監(jiān)督組織“美國媒體研究中心”發(fā)布了一項(xiàng)有關(guān)美國社交媒體的調(diào)查。調(diào)查顯示，自2018年5月以來，美國總統(tǒng)特朗普共計(jì)被推特、臉書審查65次，民主黨總統(tǒng)候選人喬·拜登卻從未接受過來自社交媒體巨頭的審查。
調(diào)查一出，再次引起了美國社會(huì)對目前社交媒體分化現(xiàn)實(shí)的關(guān)注。輿論認(rèn)為，現(xiàn)在美國社交媒體的站隊(duì)分化現(xiàn)象愈演愈烈，已對整個(gè)社會(huì)的撕裂加劇起了推波助瀾的作用。
△“美國媒體研究中心”發(fā)布調(diào)查顯示，2018年5月以來，特朗普總統(tǒng)共計(jì)被推特、臉書審查65次，而民主黨總統(tǒng)候選人喬·拜登卻從未接受過來自社交媒體巨頭的審查
臉書推特“刪帖”遭批評，社交媒體站隊(duì)引憂慮
日前，美國《紐約郵報(bào)》報(bào)道，其獲得了民主黨總統(tǒng)候選人拜登次子亨特·拜登棄用電腦中的信息，發(fā)現(xiàn)了亨特與烏克蘭一能源公司高級主管間的敏感通信內(nèi)容，涉及腐敗。在當(dāng)下大選進(jìn)入倒計(jì)時(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻，該報(bào)道一出自然立即引起廣泛關(guān)注。但令人意外的是，臉書和推特紛紛限制了該文在社交媒體上的傳播，甚至有不少轉(zhuǎn)發(fā)此文的推特賬號(hào)被凍結(jié)。此舉被諸多保守派人士批評為“言論審查”。
△CNBC報(bào)道，在有關(guān)拜登及其子與烏克蘭關(guān)系的問題上，臉書、推特編輯部決定，要限制相關(guān)信息的傳播
遭到各方批評與壓力后，推特表示，其禁止用戶轉(zhuǎn)發(fā)和分享該報(bào)道的鏈接，是因?yàn)閳?bào)道中違反了平臺(tái)相關(guān)條例，且在未經(jīng)允許的情況下公開了私人郵件地址、電話號(hào)碼等信息，有違平臺(tái)政策。臉書也同時(shí)稱，之所以限制該文，是因?yàn)橐ㄟ^第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行事實(shí)核查，以保證報(bào)道中所含信息的準(zhǔn)確性，避免虛假信息的傳播。
△具有保守派傾向的《華爾街日報(bào)》，對臉書、推特禁止用戶分享《紐約郵報(bào)》有關(guān)拜登的文章進(jìn)行了報(bào)道
對于臉書、推特的“刪帖”行為，自由派媒體普遍態(tài)度平靜溫和，但是以?？怂篂榇淼谋Ｊ嘏擅襟w則怒不可遏。?？怂剐侣劮Q，臉書和推特此舉完全是在為民主黨背書，以此掩蓋拜登與其子同烏克蘭之間“引人質(zhì)疑的行為”，“全美52%的人認(rèn)為拜登十分坦誠，這是因?yàn)樗鲋e時(shí)，民主黨派的媒體會(huì)清一色地忽視、掩蓋其謊言，這真是令人氣憤和失望”。
不管兩派媒體如何對“刪帖事件”各自“護(hù)短”或“揚(yáng)鞭”，臉書和推特都引起了美國社會(huì)內(nèi)理智人群的批評。很多人質(zhì)疑兩大社交平臺(tái)如此行為，只是因?yàn)樗麄円恢倍际恰罢具吤裰鼽h”，這次也不過是為了維護(hù)民主黨候選人拜登的形象。就連推特首席執(zhí)行官杰克·多羅西也不得不承認(rèn)，推特在一開始限制《紐約郵報(bào)》報(bào)道時(shí)，并沒有給出合理解釋，這是“無法接受”的。
社媒巨頭資金全流向民主黨，政治傾向出現(xiàn)一邊倒
美國媒體研究中心的一項(xiàng)10月最新調(diào)查顯示，2020年以來，臉書和推特員工已通過個(gè)人捐款，或向美國政治行動(dòng)委員會(huì)（Political action committee）捐款的形式，向民主黨捐贈(zèng)了數(shù)百萬美元。
△美國媒體研究中心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2020年以來，臉書和推特員工已通過個(gè)人捐款，或向美國政治行動(dòng)委員會(huì)捐款的形式，向民主黨捐贈(zèng)了數(shù)百萬美元
其中，推特員工向民主黨捐款的金額達(dá)到了347270美元，占該公司聯(lián)邦捐款總額的98.99%。然而，該公司向共和黨捐贈(zèng)的資金卻只有3556美元，僅占該公司聯(lián)邦捐款總額的1.01%。
同樣，臉書員工已向民主黨捐款240萬美元，占該公司聯(lián)邦捐款總額的91.68%。而該公司流向共和黨的捐款卻僅有218576元，僅占捐款總額的8.2%。
而民主黨候選人拜登，也已從推特、臉書兩大公司的員工那里收到了70萬美金以上的捐款。
△?？怂剐侣剤?bào)道，臉書、推特員工90%的政治捐款都流向了民主黨
可見，美國社交媒體巨頭公司的多數(shù)員工都有著左傾政治傾向。據(jù)Vox新聞報(bào)道，推特公司內(nèi)一些偏向共和黨派的員工曾表示，整個(gè)公司“過于左傾”的政治立場常常讓他們“無法安心表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法”，在公司內(nèi)倍感無形壓力。
△新聞網(wǎng)站“在線郵件”（MailOnline）大篇幅報(bào)道了臉書、推特員工為民主黨大力捐款的情況，并對科技公司可能過度影響美國政治的情況表示擔(dān)憂
推特首席執(zhí)行官杰克·多羅西也表示：“就像硅谷大多數(shù)科技公司一樣，推特里的民主黨派員工遠(yuǎn)比共和黨派員工多得多?！?/p>
如今，美國社交媒體巨頭的“左傾”現(xiàn)象正在日益為社會(huì)關(guān)注。皮尤研究中心早在去年就曾對科技巨頭公司對美國的影響進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示，無論來自保守派還是自由派的被調(diào)查者，對科技巨頭公司的積極評價(jià)都在降低。其中，積極評價(jià)已經(jīng)由71%降到50%，消極評價(jià)則從17%上升到了33%。
△皮尤研究中心數(shù)據(jù)顯示，普通美國人對科技巨頭公司的積極評價(jià)，已由之前的71%下降到了50%
特別是科技巨頭公司對美國政治的過度影響，更是受到關(guān)注。皮尤研究中心另一項(xiàng)今年7月的調(diào)查顯示，美國72%的成年人認(rèn)為，目前社交媒體巨頭在“左右國家政治”上的權(quán)力過大；無論是自由派人士，還是保守派人士，都認(rèn)為目前社交媒體巨頭公司掌握了太多權(quán)力，幾乎沒有被調(diào)查者認(rèn)為目前社交媒體所持有的權(quán)力是合適的或不足的。
△皮尤研究中心另一項(xiàng)調(diào)查顯示，美國72%的成年人認(rèn)為，目前社交媒體巨頭在“左右國家政治”上的權(quán)力過大
調(diào)查顯示，47%的美國人都支持政府以更嚴(yán)厲手段加強(qiáng)對科技巨頭公司的監(jiān)管，39%的人認(rèn)為可以保持目前的監(jiān)管力度，只有11%的美國人認(rèn)為可以減少監(jiān)管。
△皮尤研究中心調(diào)查顯示，近半數(shù)美國人都支持政府對科技巨頭公司采取更嚴(yán)厲的監(jiān)管措施
一些輿論表示，社交媒體不應(yīng)該在政治問題上“站隊(duì)”，它們應(yīng)當(dāng)誠實(shí)、透明、停止篩選“合適信息”及言論審查。美國媒體研究中心表示，美國人應(yīng)當(dāng)聯(lián)合起來，抵制社交媒體巨頭對國家政治的過度影響。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境惡化，虛假與仇恨加劇社會(huì)分化
隨著社交媒體日益深入地進(jìn)入公眾生活，美國人對社交媒體的批評也在增多。皮尤研究中心今年10月的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，美國64%的人認(rèn)為社交媒體對當(dāng)下美國的影響頗為負(fù)面。被調(diào)查者普遍認(rèn)為，社交媒體的選邊站不僅加劇了兩黨分化，而且也在加劇公眾分化。
△皮尤研究中心調(diào)查顯示，64%的美國人認(rèn)為社交媒體對當(dāng)下美國影響偏向負(fù)面
首先，因?yàn)樯缃幻襟w常常通過算法推演為用戶推送貼近符合他們想法和興趣的內(nèi)容，這就使得用戶在自己的信息場里原地打轉(zhuǎn)，陷入了“回音壁”的怪圈。相比其他從各個(gè)渠道獲取新聞資訊的人，依賴社交媒體的人更難獲得全面、準(zhǔn)確、客觀的信息，從而作出的判斷和決定也難免有所偏出。
其次，社交平臺(tái)通常會(huì)將政見、立場相似的人聚集在一起，結(jié)果使得他們更難跳出固有思維模式、聽取不同意見。人們常常習(xí)慣于只尋找和自己觀點(diǎn)、態(tài)度相似的人，這反過來進(jìn)一步深入固化了他們的偏見和主張，容易培養(yǎng)出極端政治立場和錯(cuò)誤偏見。前不久，密歇根州一群極右翼分子密謀綁架州長，他們最先就是在網(wǎng)上溝通聯(lián)絡(luò)，結(jié)成團(tuán)伙。
△皮尤研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)美國人對當(dāng)下社交媒體給美國帶來的影響，持消極負(fù)面看法
最后，許多人認(rèn)為，社交媒體常常傳播虛假信息，甚至不是在傳遞信息，而是在調(diào)動(dòng)甚至挑動(dòng)網(wǎng)民情緒，借此激化政治和社會(huì)矛盾。在不久前全美反抗警察暴力、爭取黑人平等權(quán)利的抗議活動(dòng)中，網(wǎng)上就曾流傳有抗議活動(dòng)支持者給警察咖啡下毒，甚至用汽車運(yùn)送武器支持暴力抗法的傳聞，但事后都被證實(shí)為虛假信息。根據(jù)皮尤研究中心數(shù)據(jù)顯示，在對社交媒體持負(fù)面看法的人群中，28%的人群將“虛假信息”列為消極影響的首要原因，16%的人將仇恨和極端言論列為次要原因，這些都嚴(yán)重破壞了和諧、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，導(dǎo)致目前的社交平臺(tái)不僅“充滿政治偏見”，而且還“極其不可靠”。
△根據(jù)皮尤研究中心數(shù)據(jù)顯示，在對社交媒體持負(fù)面看法的人群中，近三分之一的人群提到“虛假信息”為主要原因
不少美國人表示，“現(xiàn)在很多人要么盲目相信他們在網(wǎng)上看到的一切，要么根本就不知道該相信什么”，人們習(xí)慣在社交媒體上爭吵不休、發(fā)泄情感，即使有理智之聲，也被淹沒在了指責(zé)和罵戰(zhàn)中。對于這種日益嚴(yán)重的分化與撕裂，很多人表示擔(dān)憂的同時(shí)也倍感無奈。
