9月7日，中國(guó)太保旗下中國(guó)太保壽險(xiǎn)發(fā)布全新品牌口號(hào)“承諾一生”，在2024年客戶節(jié)啟幕之際，傳遞以客戶為中心的品牌核心價(jià)值：中國(guó)太保壽險(xiǎn)將以產(chǎn)服為內(nèi)容，隊(duì)伍為紐帶，以專業(yè)且溫暖的長(zhǎng)期陪伴，幫助客戶守護(hù)好每個(gè)人生階段的每一份承諾。
中國(guó)太保壽險(xiǎn)全新品牌口號(hào)“承諾一生”正式發(fā)布
本次品牌發(fā)布暨中國(guó)太保壽險(xiǎn)2024年客戶節(jié)主題活動(dòng)在廈門(mén)舉辦，活動(dòng)邀請(qǐng)300位客戶及代理人代表，通過(guò)“人生四季”海濱騎行、“人生寶藏”尋寶之旅等線下趣味互動(dòng)，共同解構(gòu)各階段的人生之美。在品牌發(fā)布之夜現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)太保壽險(xiǎn)將客戶、代理人、內(nèi)勤員工的真實(shí)故事搬上舞臺(tái)，生動(dòng)展現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)于“承諾”的思考和踐行：堅(jiān)守承諾，意味著不忘初心的“堅(jiān)持”、攜手共進(jìn)的“傳承”、長(zhǎng)久陪伴的“相守”和心懷大愛(ài)的“責(zé)任”。
“承諾一生”品牌片在現(xiàn)場(chǎng)首發(fā)。品牌片呈現(xiàn)少兒、青年、中年、老年四組人物在不同人生階段的希冀與煩惱，提出中國(guó)太保壽險(xiǎn)的個(gè)性化解決方案，將承諾的意義具象化。中國(guó)太保壽險(xiǎn)市場(chǎng)總監(jiān)劉余慶通過(guò)數(shù)字人形式開(kāi)啟品牌發(fā)布，邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)及線上全體客戶共同點(diǎn)亮品牌口號(hào)，以全新的發(fā)布形式表達(dá)將品牌真正交到每一位客戶手中。
“承諾一生”傳遞對(duì)保險(xiǎn)初心和本質(zhì)的堅(jiān)守
劉余慶表示，對(duì)自己、對(duì)伴侶、對(duì)父母、對(duì)子女,每個(gè)人都有珍視和守護(hù)的對(duì)象，每個(gè)人生階段，都有自己要兌現(xiàn)的承諾。承諾，是萬(wàn)千家庭對(duì)美好生活的具象化需求。保險(xiǎn)企業(yè)的本質(zhì)和初心就是以客戶為中心，提供全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案。一份保單，是對(duì)所愛(ài)之人承諾的載體；以一份保單為始，保險(xiǎn)企業(yè)也對(duì)客戶許下了一份長(zhǎng)期的承諾，并為了堅(jiān)守承諾而持續(xù)努力。
2021年，中國(guó)太保壽險(xiǎn)以“打造服務(wù)體驗(yàn)最佳的壽險(xiǎn)公司，做壽險(xiǎn)行業(yè)的長(zhǎng)期主義者”為愿景，開(kāi)啟“長(zhǎng)航行動(dòng)”深化轉(zhuǎn)型。目前，“長(zhǎng)航”已行至新的階段。中國(guó)太保壽險(xiǎn)表示，在持續(xù)夯實(shí)前期轉(zhuǎn)型成果的基礎(chǔ)上，公司將堅(jiān)持以客戶為中心的全面轉(zhuǎn)型之路，通過(guò)強(qiáng)化多元渠道隊(duì)伍建設(shè)、激發(fā)內(nèi)部組織活力、深化產(chǎn)服生態(tài)融合，進(jìn)一步夯實(shí)公司高質(zhì)量發(fā)展獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以客戶價(jià)值為核心，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值共同增長(zhǎng)。
本次“承諾一生”品牌口號(hào)的發(fā)布是中國(guó)太保壽險(xiǎn)對(duì)發(fā)展新階段內(nèi)在價(jià)值的全面梳理和傳遞，更是面向客戶一次深情而堅(jiān)定的告白。未來(lái)，中國(guó)太保壽險(xiǎn)將以“太保人”和“太保產(chǎn)服”作為兩條主線，不斷豐富并持續(xù)傳遞“承諾一生”的品牌精神與內(nèi)涵。
