近日，重慶銀保監(jiān)局接到反映，部分銀行網(wǎng)點在疫情期間暫停營業(yè)，導致老年人無法使用銀行存折到柜臺提取現(xiàn)金。重慶銀保監(jiān)局對此高度重視，要求各銀行機構(gòu)在認真做好疫情防控的同時，切實保障老年人等運用線上渠道辦理業(yè)務(wù)困難的群體順利獲取相關(guān)金融服務(wù)。目前，中國農(nóng)業(yè)銀行重慶市分行、交通銀行重慶市分行、中國郵政儲蓄銀行重慶分行、重慶銀行和重慶農(nóng)村商業(yè)銀行5家銀行在中心城區(qū)的部分網(wǎng)點24小時自助服務(wù)區(qū)配備有存折取款功能的自助機。
現(xiàn)就使用存折取款作以下消費提示：
一、存折取款功能自助機取款注意事項
（一）必須是活期存折；
（二）僅能在存折發(fā)行銀行的網(wǎng)點取現(xiàn)；
（三）按自助機界面提示或張貼的操作流程進行操作；
（四）因各行取款條件有一定差異，建議取款前在工作時間（9:00-17:00）撥打網(wǎng)點對應(yīng)聯(lián)系電話咨詢。
二、中心城區(qū)24小時自助服務(wù)區(qū)配備有存折取款功能自助機的銀行網(wǎng)點信息
