進(jìn)入“十四五”以來，中國人壽重慶市分公司堅守“保險姓保 回歸本源”的核心理念，始終牢記“我為人人，人人為我”的本質(zhì)，圍繞人民群眾在病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)，難有所助等方面切實需求，開展一系列普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性舉措，在發(fā)展中保障和改善民生。
在發(fā)展中保障人民健康需求
保險業(yè)是推動“健康中國”建設(shè)的重要力量。近年來，重慶分公司持續(xù)推動城鄉(xiāng)居民大病保險、社保補充醫(yī)療保險、健康保障委托管理等政策性業(yè)務(wù)發(fā)展，助力重慶構(gòu)建“基本+大病+補充+救助”的多重保障網(wǎng)。十年承保重慶大病大額保險業(yè)務(wù)，累計承保人數(shù)達(dá)6825.89萬人次。
針對婦女傷殘等特殊群體，重慶分公司推出系列普惠保險產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，2021年至今，“女性安康保險”項目覆蓋全市18萬人次，賠付631萬元；“計劃生育特殊家庭住院保險”覆蓋全市7.87萬人次，賠付3792.89萬元；“殘疾人保險”覆蓋全市13萬人次，賠付42萬元。
以“不斷滿足人民日益增長的美好生活需要”為指引，作為重慶城市定制商業(yè)補充醫(yī)療保險共保體成員，中國人壽不斷優(yōu)化與基本醫(yī)保、大病保險緊密銜接的服務(wù)管理模式，積極推進(jìn)“重慶渝快保”一站式結(jié)算服務(wù)，以解決參保人“理賠跑腿、資金墊付”的問題，讓市民看病就醫(yī)更便捷。
在普惠保險服務(wù)上，中國人壽以國壽大健康平臺為載體，通過幫掛專家號、門診陪診等健康服務(wù)項目，打造全生命周期健康產(chǎn)業(yè)綜合生態(tài)圈，減輕群眾看病難問題，積極助推向全民健康邁進(jìn)。
在發(fā)展中保障老年人養(yǎng)老需求
一面是全力服務(wù)第三支柱養(yǎng)老保障建設(shè)，一頭是打造高質(zhì)量養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)供給體系，這是中國人壽重慶市分公司在全力滿足人民群眾養(yǎng)老金融服務(wù)需求中，堅持在做的事情。
自2019年參與重慶長護(hù)險試點工作以來，公司已為2142名重度失能人員支付長期護(hù)理保險待遇1583.43萬元，惠及失能群眾1.41萬人次。在重慶市醫(yī)療保障局指導(dǎo)下，公司先后在巴南、大渡口、墊江、璧山試點區(qū)建立長期護(hù)理保險服務(wù)中心，開展居家護(hù)理人員護(hù)理技能培訓(xùn)指導(dǎo)，累計覆蓋3199人次，并開展分級動態(tài)監(jiān)管，確保長護(hù)險基金安全。
作為專屬商業(yè)養(yǎng)老保險全國試點城市的試點單位，中國人壽重慶市分公司積極對接新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員和各種靈活就業(yè)人員養(yǎng)老需求。在國壽鑫享寶專屬商業(yè)養(yǎng)老保險總參保人數(shù)當(dāng)中，靈活就業(yè)人員占比達(dá)六成。
為豐富老年人保險產(chǎn)品體系，開發(fā)了頤安保，孝老安康等產(chǎn)品組合，滿足老年客戶群體多樣化保障需求。2021年至2022年6月，共為全市老年客戶承保31.8萬人次，賠付1157萬元。
在發(fā)展中保障困難學(xué)子求學(xué)需求
8月，涪陵區(qū)的袁晗（化名）通過“民政惠民濟困?！?，領(lǐng)到了3000元升學(xué)補助金，前往重慶財經(jīng)學(xué)院。黔江區(qū)袁鑫（化名）也拿到5000元升學(xué)補助金，即將前往西北工業(yè)大學(xué)航天學(xué)院機械專業(yè)讀研。
為了不讓一個困難新生因經(jīng)濟困難無法入學(xué)，中國人壽重慶市分公司積極對接相關(guān)區(qū)民政局社會救助科及低保中心，通過數(shù)據(jù)篩查，主動通知符合條件的參保對象前來辦理。同時，走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展政策宣講活動。2022年，中國人壽為812名學(xué)生發(fā)放升學(xué)補助金198.8萬元。
圖說：在重慶璧山區(qū)長期護(hù)理保險服務(wù)大廳，工作人員為市民辦理長護(hù)險失能評估申請
圖說：中國人壽為重慶黔江區(qū)大學(xué)新生辦理“民政惠民濟困?！鄙龑W(xué)補助金
“民政惠民濟困保”是重慶市民政局面向重點民政救助對象和優(yōu)撫對象推出的綜合性商業(yè)保險。保障范圍為小額意外、大病補充、疾病身故、學(xué)生重大疾病、困難人群升學(xué)補助金等五個方面。自2017年起，公司已幫助全市3733名學(xué)生，累計發(fā)放升學(xué)補助金949.7萬元。
服務(wù)國家發(fā)展大局，守護(hù)人民美好生活，是中國人壽始終堅守的企業(yè)使命。中國人壽將持續(xù)以保障和改善民生為重點，讓人民群眾更加及時、有效地獲得保險保障，使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障，更可持續(xù)。
