重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)記者? 王小生 朱丹
今天是2020年春運(yùn)第一天，為保障旅客順利出行，重慶西站通過(guò)增加站內(nèi)工作人員、志愿者等多種方式，強(qiáng)化服務(wù)，溫暖旅客回家路。
今天上午9點(diǎn)半，在重慶西站候車大廳，一場(chǎng)快閃正在進(jìn)行，鏗鏘的鼓聲，精彩的舞龍表演，為旅客的回家路再增添了幾分喜悅
除了舞龍表演，車站的工作人員和高校志愿者還帶來(lái)了高鐵服務(wù)禮儀展示、快板、以及動(dòng)感活力的舞蹈，熱鬧的氛圍，讓過(guò)往旅客感受到了濃濃的年味兒。
隨著春運(yùn)到來(lái)，位于候車廳的紅巖服務(wù)站也正式投用，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，接待往來(lái)旅客、指引候車線路、驗(yàn)票進(jìn)站，處處都是志愿者忙碌的身影。
據(jù)重慶西站紅巖志愿者服務(wù)站領(lǐng)隊(duì)廖霜介紹，志愿者主要在候車大廳、取票口、服務(wù)臺(tái)以及母嬰室等地，為旅客提供引導(dǎo)，指引問(wèn)路，問(wèn)詢?nèi)∑币约巴似备暮炞稍兎?wù)。
春運(yùn)40天，這些志愿者將堅(jiān)守在各自的崗位，為南來(lái)北往的旅客提供便捷的服務(wù)，溫暖回家路。
