重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺記者? 王小生 朱丹
今天是2020年春運(yùn)第一天,為保障旅客順利出行,重慶西站通過增加站內(nèi)工作人員、志愿者等多種方式,強(qiáng)化服務(wù),溫暖旅客回家路。
今天上午9點(diǎn)半,在重慶西站候車大廳,一場快閃正在進(jìn)行,鏗鏘的鼓聲,精彩的舞龍表演,為旅客的回家路再增添了幾分喜悅
除了舞龍表演,車站的工作人員和高校志愿者還帶來了高鐵服務(wù)禮儀展示、快板、以及動感活力的舞蹈,熱鬧的氛圍,讓過往旅客感受到了濃濃的年味兒。
隨著春運(yùn)到來,位于候車廳的紅巖服務(wù)站也正式投用,記者在現(xiàn)場看到,接待往來旅客、指引候車線路、驗(yàn)票進(jìn)站,處處都是志愿者忙碌的身影。
據(jù)重慶西站紅巖志愿者服務(wù)站領(lǐng)隊(duì)廖霜介紹,志愿者主要在候車大廳、取票口、服務(wù)臺以及母嬰室等地,為旅客提供引導(dǎo),指引問路,問詢?nèi)∑币约巴似备暮炞稍兎?wù)。
春運(yùn)40天,這些志愿者將堅(jiān)守在各自的崗位,為南來北往的旅客提供便捷的服務(wù),溫暖回家路。