重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺記者：羅維
1月19日下午，一名九旬的老人在乘坐287路公交車的時候，到達(dá)終點站不愿下車。車長唐明發(fā)現(xiàn)異常后，趕緊上前詢問情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)老人有些神志不清。老人究竟先去哪里呢？
唐明是重慶西部公交白市驛分公司287線路的車長。昨天下午四點過，唐明駕駛287線26106號車到達(dá)白市驛五院樞紐站后，發(fā)現(xiàn)這名老人獨自一人坐在車不愿下車。在仔細(xì)詢問老人后唐明得知：老人這是找不到回家的路了！可對于自己的家在哪里、以及老人家人的電話號碼等信息，老人根本說不清楚。唐明于是將老人帶到白市驛五院調(diào)度室。
在調(diào)度室，工作人員再三詢問老人的身份信息和她家人的聯(lián)系方式無果，無奈之下，值班長蹇閱撥打了110報警，希望民警能幫到老人找到家人。民警到場后在老人身上發(fā)現(xiàn)一張老年公交卡，經(jīng)過查詢得知老人名叫林煥碧，今年90歲。通過查詢老年卡乘車記錄，工作人員得知老人先后乘坐了263、282、287路公交車，并在系統(tǒng)后臺查詢到老人親人的聯(lián)系方式。
下午5點半，接到電話的老人的大兒子心急火燎地趕到調(diào)度室接老母親。他告訴大家：母親跟著自己住在歌樂山陵園，患有阿爾茨海默癥。19號凌晨1點過，母親趁家人熟睡后后開門走出去，然后就不知了去向，一家人發(fā)現(xiàn)母親走失后焦急萬分，到處尋找無果，也報了警，現(xiàn)在母親平安被找到，一家人懸著的心終于放下了！離開的時候，老人的大兒子不斷感謝公交好心人的熱心幫助！他說：重慶好心人多，以前都是在新聞中看到，母親走失后真的遇到好心人，一家人對大家的熱心相助表示由衷感謝！
