重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺記者 秦澤君
“謝謝你們一直站在老百姓角度辦事,在這個非常時期,你們永遠沖在第一線!向你們致敬!”近日,網(wǎng)民發(fā)微博對南岸公安分局南坪鎮(zhèn)派出所戶籍民警特殊時期的特殊工作法提出了贊揚。
新型冠狀病毒肺炎防控期間,南岸區(qū)公安分局南坪鎮(zhèn)派出所全警停休、全員上崗,除核查疫情相關(guān)警情和人員、確保轄區(qū)治安狀況平穩(wěn)外,為方便群眾,派出所還開展了戶政業(yè)務(wù)的網(wǎng)上預(yù)約和辦理,讓轄區(qū)群眾不用出門,就可以咨詢和辦理戶籍和身份證業(yè)務(wù),解決了群眾的燃眉之急,得到了群眾的廣泛好評。
南坪鎮(zhèn)派出所戶籍窗口民警李淼依托微信公眾服務(wù)平臺戶籍,讓群眾足不出戶就可以在網(wǎng)上查看戶口辦理指引,并聯(lián)系民警進行咨詢。近日,李先生因急需辦理簽證出國,通過微信聯(lián)系南坪鎮(zhèn)派出所辦理戶口遷移事宜,民警李淼在收集核對好材料后,考慮到疫情嚴(yán)重,群眾外出不便,民警主動聯(lián)系李先生把戶口薄送到李先生所在的小區(qū)。蘇女士從異地回渝后自行居家隔離,忽然發(fā)現(xiàn)身份證遺失了,非常焦急,網(wǎng)上聯(lián)系民警后,得到了可以通過網(wǎng)絡(luò)掛失的答復(fù),懸著的心才放了下來。
轄區(qū)一位不知名群眾一直關(guān)注著民警的線上辦公,民警貼心的服務(wù)、耐心的解釋、真心的關(guān)懷讓他倍感溫暖,得知民警上門核查裝備不夠用時,他自己籌措了800個口罩,全部捐給派出所,甚至都沒有留下姓名。不但如此,看到民警如此暖心地將戶口送到自己所在小區(qū),微博網(wǎng)友@杜亂詩 發(fā)布貼文,直言派出所“完全站在老百姓的角度辦事”,并呼吁網(wǎng)友少聚集、戴口罩。
突如其來的疫情,讓2020年的春節(jié)籠罩在陰霾之中,但警民同心協(xié)力、共克時艱的溫暖舉動,讓我們相信,我們一定能戰(zhàn)勝疫情,迎來燦爛明天!
(南岸臺 秦澤君)