重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)記者 張俊
“要開工了，我身份證到期了怎么辦？”“我孩子需要上戶怎么辦”“我們公司有些業(yè)務(wù)需要公安審批，去哪里辦？”
春節(jié)假期即將結(jié)束，市民辦理公安相關(guān)證照的業(yè)務(wù)需求將大大增加，如何在保障民生同同時(shí)，加強(qiáng)疫情防控呢？江北區(qū)公安分局推出了用智慧警務(wù)整合警務(wù)資源，降低人員接觸的辦法。日前，記者從警方獲悉，江北公安已實(shí)現(xiàn)對(duì)戶政、治安、網(wǎng)安、禁毒、車駕管、出入境等6大類30余項(xiàng)業(yè)務(wù)查詢、預(yù)約、辦理的“網(wǎng)上辦、自助辦”，市民可用“少見面、不扎堆”的方式，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
常見查詢、戶籍身份證、部分審批等
市民在家可用“江北公安在線”辦理
為防止人群聚集與接觸，辦理業(yè)務(wù)當(dāng)然是足不出戶最好。
記者從江北區(qū)公安分局了解到，目前，江北區(qū)公安分局官方微信公眾號(hào)“江北公安在線”，已經(jīng)搭建了便民服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)具有多項(xiàng)業(yè)務(wù)“一鍵預(yù)約、一鍵申領(lǐng)、一鍵快辦”功能，內(nèi)容包括常用查詢服務(wù)、無犯罪證明和戶籍身份證等戶政業(yè)務(wù)、寵物電子芯片等治安業(yè)務(wù)、網(wǎng)吧審批等網(wǎng)安業(yè)務(wù)以及涉毒化學(xué)品審批等禁毒業(yè)務(wù)。
以新生兒入戶為例，關(guān)注“江北公安在線”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊下方“微服務(wù)”，再點(diǎn)擊“江北公安在線”便民服務(wù)平臺(tái)，在戶政業(yè)務(wù)指引一欄，點(diǎn)擊“新生兒入戶指引”，按照上傳示例把相關(guān)材料拿來拍照上傳即可完成。民警在線審批成功后，市民將會(huì)收到通知，提醒到指定地點(diǎn)完成信息的最后核對(duì)錄入并領(lǐng)取證件。
不僅如此，“江北公安在線”便民服務(wù)平臺(tái)將江北轄區(qū)18個(gè)派出所和86個(gè)警務(wù)室辦理地點(diǎn)在電子地圖上標(biāo)記顯示，提供路線導(dǎo)航。而且，發(fā)布了派出所和警務(wù)室簡介，公布了社區(qū)民警相關(guān)信息，盡可能為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
平臺(tái)還關(guān)聯(lián)了重慶市政府開設(shè)的服務(wù)平臺(tái)“渝快辦”和“印章業(yè)務(wù)”平臺(tái)，方便群眾一鍵前往。同時(shí)還開設(shè)了“警視”欄目，適時(shí)發(fā)布最新警務(wù)咨詢、各類警方提醒以及便民公告等。大家還可以通過“意見建議”，提交自己的使用感受和改進(jìn)意見。
車駕管、戶政、出入境三大板塊
江北自助服務(wù)區(qū)提供自助辦理
據(jù)江北警方介紹，除線上辦理，市民還可以選擇警方的自助服務(wù)區(qū)。相對(duì)于傳統(tǒng)的人工窗口，辦理更加方便、迅速。目前，分布在觀音橋、紅旗河溝、魚嘴等地三個(gè)公安24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)全力運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)保障群眾辦證需求。
據(jù)介紹，自助服務(wù)區(qū)是江北公安歷時(shí)兩年打造的公安自助服務(wù)成果，包括戶政、車駕管、出入境三個(gè)區(qū)域，整合了戶政、交巡警、出入境等警種的部分窗口業(yè)務(wù)，涵蓋了居民身份證自助申請(qǐng)，居民身份證自助領(lǐng)取，全功能證件自助拍照，臨時(shí)身份證明自助辦理，處理交通違法并繳款、補(bǔ)辦車牌、行駛證，檢驗(yàn)合格標(biāo)識(shí)，駕駛證補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)、信息變更，實(shí)時(shí)在線選擇選號(hào)池車牌號(hào)，港澳通行證自助申請(qǐng)簽注、領(lǐng)取及再次簽注等9項(xiàng)常用的便民服務(wù)功能。群眾可選擇任意時(shí)間前往自助辦理。
以觀音橋自助服務(wù)區(qū)為例，若群眾急需臨時(shí)身份證明，可直接前往茂業(yè)大廈背后的服務(wù)區(qū)，在自助辦理機(jī)上輸入自己的身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼，十幾秒鐘即可拿到一張蓋有公安印章的限期臨時(shí)身份證明，無需再前往窗口進(jìn)行辦理。既方便快捷，又避免了人員接觸。
即辦即走，減少停留
窗口現(xiàn)場辦理建議提前電話咨詢
在積極推廣線上辦理、自助辦理的同時(shí)，江北區(qū)公安分局全部窗口單位已經(jīng)嚴(yán)陣以待，一方面確保場所安全衛(wèi)生，加強(qiáng)進(jìn)出人員的安全檢查，全力防控疫情。另一方面人員到崗到位，確保群眾業(yè)務(wù)應(yīng)接必接、及時(shí)辦理。
民警也同時(shí)向大家發(fā)出提醒：即辦即走，減少停留。確實(shí)必須到窗口現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，建議提前撥打咨詢電話了解排隊(duì)情況，預(yù)約辦理，合理安排出行計(jì)劃，減少在大廳等待逗留的時(shí)間。業(yè)務(wù)辦理完畢后，盡快離開大廳。佩戴口罩，做好防護(hù)。進(jìn)入辦理業(yè)務(wù)大廳時(shí)，自覺、正確佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)，主動(dòng)配合現(xiàn)場工作人員進(jìn)行信息登記和體溫檢測，為大廳通風(fēng)和消毒工作提供必要的配合。如果有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀，建議暫不進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。
微信公眾號(hào)：江北公安在線
公安24小時(shí)便民服務(wù)區(qū)地址：
江北觀音橋商圈茂業(yè)百貨背街
江北魚復(fù)管委會(huì)二樓大廳
江北紅旗河溝外經(jīng)貿(mào)大廈
（江北臺(tái) ?張?。?/p>
