“你好，這里是民安華福社區(qū)，你們?cè)诩覇?？最近有去過武漢嗎？……”這幾天，社區(qū)辦公點(diǎn)里，這樣的電話問詢此起彼伏。據(jù)華巖鎮(zhèn)民安華福社區(qū)黨委副書記杜銀華介紹，社區(qū)現(xiàn)已入住18695戶、42358人。為了做到疫情防控排查情況明、底數(shù)清，社區(qū)不僅要求27名“網(wǎng)格長(zhǎng)”入戶上門，了解轄區(qū)內(nèi)返鄉(xiāng)人員情況，逐一登記備案，確保摸排不遺漏。同時(shí)，借助信息化方式，為居民提供疫情情況最新信息和科學(xué)的預(yù)防措施，引導(dǎo)大家盡量減少外出、聚會(huì)，如要外出一定要戴口罩，如有發(fā)熱及時(shí)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診，截至目前，該社區(qū)未發(fā)現(xiàn)一例確診和疑似病例。
網(wǎng)格化+信息化
情況摸排更明 底數(shù)更清
由于社區(qū)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，居住人群密集，加之外出返鄉(xiāng)人員數(shù)量大，杜銀華表示，自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開展以來，社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)、包聯(lián)單位、黨員、志愿者全力以赴地投入到防疫工作第一線，做到宣傳到戶、防控到個(gè)人，以“五長(zhǎng)制+網(wǎng)格化”的機(jī)制開展工作，每天通過打電話+入戶走訪相結(jié)合的方式摸清27個(gè)網(wǎng)格、54棟樓的基礎(chǔ)信息。
同時(shí)，社區(qū)還詳細(xì)對(duì)接每家每戶人員的出行情況，并針對(duì)人員的出行情況，分類建立詳細(xì)的人員信息臺(tái)帳，逐一了解回渝時(shí)間，加強(qiáng)電話和信息的溝通；在54棟樓建立微信群，通過微信群發(fā)布疫情防控信息。
截至2月8日，社區(qū)“網(wǎng)格長(zhǎng)、樓長(zhǎng)”走訪排查15111戶、36153人，而剩下的那部分，都是人在外地且近期不會(huì)返渝的居民。
志愿者嚴(yán)格把控小區(qū)崗?fù)ぶ鞒鋈肟凇?民安華福社區(qū)供圖
物業(yè)人員+五色志愿者+社區(qū)工作人員
設(shè)立進(jìn)出登記點(diǎn) 嚴(yán)把人員出入樓棟關(guān)
2月8日，在民安華福社區(qū)B區(qū)28棟入口，記者看到幾名社區(qū)工作人員站在樓棟唯一的出入口，負(fù)責(zé)對(duì)出入的居民進(jìn)行體溫檢測(cè)，并提示來訪人員在外出人員返回登記點(diǎn)，填報(bào)相關(guān)信息。
據(jù)了解，為將科學(xué)防控運(yùn)用到此次疫情防控之中，進(jìn)一步減少人員的外出，該社區(qū)從2月5號(hào)開始嚴(yán)格實(shí)施“組團(tuán)+樓棟”的人員進(jìn)出管控機(jī)制，在每個(gè)樓棟設(shè)立外出人員返回登記點(diǎn)，成立“物業(yè)人員+五色志愿者+社區(qū)工作人員”組成的疫情巡防隊(duì)伍，嚴(yán)把人員出入樓棟關(guān)。
“居民只需要根據(jù)提示填寫相關(guān)信息即可完成訪客登記。”社區(qū)工作人員譚亞玲說，如果有了這個(gè)登記點(diǎn)，他們就能更確切地掌握居民的動(dòng)向，進(jìn)一步把病毒扼殺在“家門口”?！斑@樣的工作雖說苦點(diǎn)累點(diǎn)，但居民就會(huì)安全一點(diǎn)，挺值的?！?/p>
據(jù)杜銀華介紹，社區(qū)建立了“五色志愿疫情防控宣傳隊(duì)”“五色志愿疫情防控樓棟守護(hù)登記隊(duì)”“五色志愿疫情防控核查隊(duì)”三支隊(duì)伍，在五個(gè)組團(tuán)喇叭喊話，加強(qiáng)宣傳和勸導(dǎo)，嚴(yán)防嚴(yán)控核對(duì)進(jìn)出人員。
同時(shí)，社區(qū)還將各個(gè)組團(tuán)封閉，只設(shè)置一個(gè)車道出入口和一個(gè)人行出入口。在每個(gè)組團(tuán)的崗?fù)ぶ鞒鋈肟诎芽剡M(jìn)出組團(tuán)第一道關(guān)，樓棟把好第二道關(guān)，實(shí)施嚴(yán)格登記和體溫檢查措施。
社區(qū)工作人員張貼防疫宣傳海報(bào)。 民安華福社區(qū)供圖
防疫小技巧+自編順口溜
多渠道宣傳凝聚防疫共識(shí) 自行居家隔離有成效
“大家不要輕信雙黃連口服液可以預(yù)防疫情，專家出來辟謠了，這不僅造成了民眾對(duì)科研結(jié)果的誤解，以為喝了雙黃連口服液就沒事了，對(duì)疫情掉以輕心，同時(shí)也造成了人群集中哄搶，反而不利于疫情控制。”“ 少出門，少聚會(huì)，出門一定戴口罩；為了你，為了我，為了大家新生活?！薄诿癜踩A福27個(gè)網(wǎng)格微信群里，社區(qū)工作人員時(shí)常會(huì)發(fā)布一些疫情相關(guān)注意事項(xiàng)和順口溜，用老百姓聽得懂的語言，用最直接有效的辦法，凝聚起防疫共識(shí)，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
“這只是民安華福社區(qū)疫情期間，加大宣傳力度穩(wěn)定民心的一個(gè)縮影。”杜銀華介紹，社區(qū)通過LED顯示屏、27個(gè)網(wǎng)格微信群、QQ群，及時(shí)發(fā)布疫情防控信息。制作橫幅50條，制作海報(bào)2000份、宣傳單20000份在樓棟張貼。對(duì)未聯(lián)系上的住戶則逐一張貼告知書和溫馨提示及《致市民的一封信》。
同時(shí)，社區(qū)還對(duì)未返程的人員逐一聯(lián)系，勸導(dǎo)他們盡量近期不返渝，對(duì)返程回來的人員，一對(duì)一宣傳相關(guān)防疫要求，告知他們自覺實(shí)施自行居家隔離。社區(qū)五色志愿者每天為居民購(gòu)買生活用品，解除他們的生活之憂。
(作者單位：九龍坡區(qū)華巖鎮(zhèn) 九龍坡區(qū)新聞信息中心)
