重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)記者 朱楊
自疫情發(fā)生以來(lái),國(guó)網(wǎng)重慶市潼南區(qū)供電公司團(tuán)委積極響應(yīng)號(hào)召,成立了疫情防控青年突擊隊(duì)供電分隊(duì),招募突擊隊(duì)員40名,主要參與到3個(gè)發(fā)熱門(mén)診醫(yī)院的蹲守保電工作、公司后勤保障工作以及智能繳費(fèi)宣傳工作。
截至目前,公司青年員工共派出40余人次、57臺(tái)車(chē)次參與到醫(yī)院蹲守保電工作中,累計(jì)保電時(shí)長(zhǎng)320小時(shí),在智能繳費(fèi)方面,共派出20余人次推廣智能繳費(fèi),發(fā)放智能繳費(fèi)宣傳手冊(cè)520余份,線上繳費(fèi)同比去年增加4313戶(hù)數(shù),實(shí)實(shí)在在的減少了客戶(hù)出門(mén)風(fēng)險(xiǎn)。
在輸電線路上,突擊隊(duì)員登塔爬桿,進(jìn)行異物清理,對(duì)防震錘、地線線夾、放電間隙緊固等工作,安全有序開(kāi)展檢修,消除設(shè)備缺陷隱患。
在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中,突擊隊(duì)員引導(dǎo)客戶(hù)線上辦理電費(fèi)查詢(xún)與繳納、故障報(bào)修等業(yè)務(wù),讓客戶(hù)足不出戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。
在電力調(diào)度中心,突擊隊(duì)員24小時(shí)監(jiān)視全區(qū)用電負(fù)荷變化,確保電網(wǎng)復(fù)核和客戶(hù)數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。???
潼南臺(tái) 朱楊