重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)記者 譚廳
為有效應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情,同時(shí)為群眾提供高效便捷的審批服務(wù),渝北區(qū)行政服務(wù)中心多措并舉,有序恢復(fù)窗口服務(wù)取得實(shí)效。
積極引導(dǎo)網(wǎng)上辦,推行“不見面”審批。進(jìn)一步加大網(wǎng)上申報(bào)指導(dǎo)力度,充分利用“渝快辦”統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái),推行網(wǎng)上申報(bào)、線上審批、網(wǎng)上反饋、快遞寄達(dá)的辦件模式,減少現(xiàn)場(chǎng)跑動(dòng)次數(shù),以此推動(dòng)“零跑動(dòng)”辦理、“不見面”審批,在方便辦事群眾的同時(shí),全力確保中心疫情“零風(fēng)險(xiǎn)”。
有序推進(jìn)線下辦,實(shí)行“預(yù)約辦”服務(wù)。引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等方式,提前開展咨詢服務(wù)指導(dǎo)工作,盡可能減少企業(yè)和辦事群眾在中心的滯留時(shí)間,即辦即走,在有序恢復(fù)窗口服務(wù)的同時(shí),全力確保中心疫情“零隱患”。
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防控結(jié)合保平安,確?!柏?zé)任區(qū)”安全。堅(jiān)持每日對(duì)中心進(jìn)行消毒、通風(fēng);對(duì)所有進(jìn)入中心人員進(jìn)行體溫檢測(cè),持渝康碼無異常方可進(jìn)入中心;合理安排人員維護(hù)中心現(xiàn)場(chǎng)秩序,嚴(yán)格控制中心等候辦事群眾數(shù)量,確保人員之間保持安全距離,在中心正常運(yùn)行的同時(shí),全力確保中心疫情“零輸入”。自3月9日以來,渝北區(qū)行政中心共辦理事項(xiàng)5201件,受理咨詢服務(wù)7767人次,預(yù)約服務(wù)8233人次,平均每天為群眾辦理事項(xiàng)300多件。
渝北區(qū)融媒體中心記者 譚廳