重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)記者 姚延洋 李佳佳
4月9日，渝中區(qū)邁出 “互聯(lián)網(wǎng)＋”常見病、慢性病門診醫(yī)保服務(wù)第一步，在全市范圍內(nèi)率先打通互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)醫(yī)保線上報(bào)銷渠道，為慢性病患者提供“互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診開方+醫(yī)保移動(dòng)支付+藥品配送到家”全流程一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)參保慢性病群眾足不出戶完成復(fù)診、結(jié)算報(bào)銷、取藥。
患者足不出戶看病開方 醫(yī)保實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付
當(dāng)日15時(shí)許，家住渝北區(qū)龍山街道芳草地自由港灣的張嘉賢成為首名“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù)受惠患者，通過“重慶市急救醫(yī)療中心”APP，掛到了該院老年病科副主任醫(yī)師蔣宜的號，請醫(yī)生為她進(jìn)行復(fù)診。
“最近在家怎么樣？有測血壓嗎？高血壓的藥有每天吃嗎？有沒有頭暈頭痛？”幾分鐘后，蔣宜發(fā)起了在線視頻問診，詳細(xì)詢問了張嘉賢近段時(shí)間的身體狀況。在確定老人不需要調(diào)整用藥之后，蔣宜為張嘉賢開了電子病歷和電子處方。
經(jīng)藥師審核后，張嘉賢點(diǎn)擊了電子處方結(jié)算。隨后，出現(xiàn)藥品配送界面，老人填好地址后，不用出門拿藥，等著藥品送上門就行。此次復(fù)診掛號費(fèi)加上藥費(fèi)共計(jì)158.2元，由于老人是特病，通過刷臉認(rèn)證醫(yī)保報(bào)銷后，支付了27.24元。
“我患高血壓8年了，每個(gè)月都要去特病定點(diǎn)醫(yī)院開藥。每月都要跑一趟特別不方便，現(xiàn)在可以在網(wǎng)上復(fù)診、進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷，真的方便多了?！睆埣钨t說。
渝中區(qū)醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次試點(diǎn)先以糖尿病和高血壓患者為切入點(diǎn)，只要他們?nèi)〉冕t(yī)保特病門診報(bào)銷資格，就可通過其具備在線開具電子處方資格的特病定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行網(wǎng)上復(fù)診開方，享受“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù)。
線上視頻問診? 診療服務(wù)很靠譜
通過網(wǎng)絡(luò)視頻復(fù)診，靠譜嗎？蔣宜的答案是肯定的?！啊ヂ?lián)網(wǎng)＋’常見病、慢性病門診醫(yī)保服務(wù)試點(diǎn)工作針對的是糖尿病和高血壓患者，這一部分患者都是在醫(yī)院門診就診過的，醫(yī)院的醫(yī)生對他們的病情比較熟悉，既往用藥我們也都很清楚。另外，不管是面對面還是通過網(wǎng)絡(luò)視頻，我們都是采取問診形式，所以幾乎沒有差別，不用擔(dān)心復(fù)診不靠譜?！笔Y宜說，如果在網(wǎng)絡(luò)視頻問診過程中，了解到患者病情有變，需要調(diào)整藥物劑量，會(huì)及時(shí)告知患者；如需要到醫(yī)院進(jìn)行就診，也會(huì)告知患者前往醫(yī)院做進(jìn)一步的相關(guān)檢查。
重慶市急救醫(yī)療中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院每天會(huì)有專門的醫(yī)生坐診，電子處方開出后，也會(huì)有處方審核藥師對處方進(jìn)行審核，各方面與線下的看病拿藥流程一樣嚴(yán)謹(jǐn)，且有跡可循，市民群眾無需擔(dān)心。
藥品配送到家 安全又便捷
在藥品配送方面，市民目前可選擇由醫(yī)療機(jī)構(gòu)將藥品配送上門或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過醫(yī)保信息系統(tǒng)將電子處方流轉(zhuǎn)到醫(yī)保特病定點(diǎn)零售藥店，由特病定點(diǎn)零售藥店為患者配送上門。
送藥上門如何保證購藥安全和時(shí)效？作為重慶急救醫(yī)療中心委托藥物配送方，重慶醫(yī)藥集團(tuán)和平新健康科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“我們公司擁有完整的藥物配送鏈，接到醫(yī)院發(fā)來的配送單后，會(huì)第一時(shí)間通知患者就近的藥店或倉庫進(jìn)行配送，能夠?qū)崿F(xiàn)同城當(dāng)天配送完畢，最遲第二天配送到家，保證患者用藥不間斷。同時(shí)，在配送過程中將嚴(yán)格按照藥物保存條件，特別是像胰島素這類需要冷藏的藥物，進(jìn)行精準(zhǔn)控溫?！?/p>
渝中區(qū)醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，接下來，將積極促成醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過醫(yī)保信息系統(tǒng)將電子處方流轉(zhuǎn)到參?；颊呔幼〉馗浇尼t(yī)保特病定點(diǎn)零售藥店，參保人就能憑社會(huì)保障卡到就近藥店購藥，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就醫(yī)購藥報(bào)銷。
“通過開展‘互聯(lián)網(wǎng)+’ 常見病、慢性病門診醫(yī)保服務(wù)試點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保、醫(yī)藥、醫(yī)療三方合作，開辟了醫(yī)保藥品報(bào)銷配送新渠道，為市民群眾提供了更高效、便捷的醫(yī)保診療服務(wù)。”渝中區(qū)醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院）、重慶關(guān)懷直達(dá)藥店有限公司渝中區(qū)大坪分公司（特病藥房）也將逐步納入試點(diǎn)中去，不斷滿足人民群眾對醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)的要求和需要。
（渝中臺(tái) 姚延洋 李佳佳）
