“小劉很靠譜，這幾年成長(zhǎng)也很快?！薄靶⒆鳇h建工作的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是成績(jī)不錯(cuò)?！薄懊看涡⒔M織黨員活動(dòng)，我們都很放心，因?yàn)樗紤]事情很周到?！薄崞饎⒑玑?，同事們提到最多的詞就是“靠譜”“靠得住”。
劉虹岑，1993年出生，今年27歲，重慶市大渡口區(qū)新山村街道新一社區(qū)副主任。雖然年紀(jì)小，基層工作時(shí)間短，但她憑借辦事有熱情、做事有韌勁，贏得了社區(qū)干部職工和轄區(qū)居民的一致好評(píng)。
劉虹岑（左）走訪居民群眾 攝影：張涵菓
基層是個(gè)大熔爐，也是年輕人的 “練兵場(chǎng)”。2016年，劉虹岑來(lái)到新山村街道成為一名基層工作者。在此之前，她在一家物業(yè)公司工作。從企業(yè)到社區(qū)，劉虹岑直言，工作量增大，面臨的問(wèn)題更實(shí)際，對(duì)本人的綜合素質(zhì)要求也更高，對(duì)她而言，這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
“剛到社區(qū)時(shí)，我才23歲，完全是個(gè)新手，根本不知道怎么跟群眾打交道。”2016年，劉虹岑帶著忐忑接受了這個(gè)新挑戰(zhàn)?；鶎庸ぷ鞫嗲译s，在工作中，她虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，真真正正沉下身子定下心，把全部精力投入到了工作中。上崗僅3個(gè)多月時(shí)間，劉虹岑就完全熟悉了手上的工作，當(dāng)起了群眾的知心人。
“她臉上總是掛著親切的笑容，和我們說(shuō)話很親熱，就像我們自家的孩子一樣?！薄白銎鹗聛?lái)井井有條，印象中她總是帶著一本厚厚的筆記本，我們的意見(jiàn)建議她都記下了。”“得知她是90后，我還不敢信，雖然年輕，但是做起事情來(lái)井井有條很靠譜。”……新一社區(qū)居民都這樣形容劉虹岑。
劉虹岑入戶排查 攝影：張涵菓
疫情期間，劉虹岑和所有基層工作者一樣，奔走在防疫戰(zhàn)場(chǎng)一線，上門排查、電話聯(lián)系、登記信息、宣傳防疫知識(shí)。劉虹岑回憶，在一次入戶走訪時(shí)，她被深深觸動(dòng)了。
2月初，劉虹岑來(lái)到順祥壹街區(qū)進(jìn)行入戶走訪。在入戶時(shí)，劉虹岑得知有一戶老人因買不到口罩而反復(fù)使用一次性口罩時(shí)，劉虹岑馬上把自己隨身攜帶的備用口罩拿了出來(lái)，送給了老人。
臨走時(shí)，劉虹岑仔細(xì)為老人講解佩戴口罩的注意事項(xiàng)，還留下自己的聯(lián)系方式并叮囑老人：“爺爺，如果你還有其它問(wèn)題，就給我打電話，我?guī)湍阆朕k法。”
事后，雖然老人并沒(méi)有給劉虹岑打過(guò)電話，但是每次到老人所在的小區(qū)走訪，劉虹岑總是有意識(shí)地帶上幾個(gè)口罩。后來(lái)，大渡口區(qū)為三類群體免費(fèi)發(fā)放口罩，劉虹岑心里還惦記著這位老人，知道他符合要求后，馬上為老人送去口罩，老人十分感動(dòng)，拉著她的手連連稱謝。
劉虹岑說(shuō)：“雖然只是一件為居民送口罩的小事，但卻是實(shí)實(shí)在在為居民解決問(wèn)題，我覺(jué)得很有成就感?！?/p>
“這份工作教會(huì)了我很多，我各方面進(jìn)步都很大。接下來(lái)，我想踏踏實(shí)實(shí)扎根基層，向大家證明‘90后’也肯吃苦，能干事?！眲⒑玑f(shuō)，自己在一次次與群眾打交道的過(guò)程中，越來(lái)越明白這份工作的意義。
（作者： 張涵菓）
（作者單位： 重慶市大渡口區(qū)新聞宣傳中心）?
