“歐奶奶，今天感覺怎么樣呀？血壓多少測了嗎？吃藥了嗎？”4月26日，重慶市大渡口區(qū)茄子溪街道衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生張鳳玲一來到單位，就趕緊翻看她的患者就診記錄，逐一撥通電話向患者問詢身體狀況、用藥情況、血壓血糖控制情況等，并根據(jù)慢性病患者情況確定治療方案。
家庭醫(yī)生為歐昌秀測血壓 （攝影：羅媛）
“我和老伴每天都有自己測血壓，藥快吃完了……”家住陳家壩社區(qū)豐收四村的歐昌秀很意外，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)還牽掛著他們?！澳诩业戎覀円粫?huì)兒就給您送藥來?！奔彝メt(yī)生張鳳玲得知情況后，立即將歐昌秀需要的藥物送到其家中。
家庭醫(yī)生為歐昌秀送藥 （攝影：羅媛）
疫情防控期間，茄子溪街道在“網(wǎng)格化”健康管理基礎(chǔ)上，家庭醫(yī)生充分運(yùn)用微信、手機(jī)APP等信息化手段與慢性病患者或其家屬、照護(hù)人員建立有效的互動(dòng)溝通渠道，實(shí)現(xiàn)無接觸就能及時(shí)掌握慢性病患者健康狀況。同時(shí)，街道的工作人員、志愿者還利用空閑時(shí)間免費(fèi)送藥上門，讓慢性病患者也能得到及時(shí)的治療。
“我們通過電話、微信對(duì)慢性病患者開展訪視、問診或就醫(yī)咨詢服務(wù)，對(duì)已經(jīng)有成熟方案的慢性病門診患者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)開藥，然后再義務(wù)送藥上門?！睆堷P玲說，針對(duì)這些患者，她要詳細(xì)地將每次的身體情況記錄在患者個(gè)人電子健康檔案內(nèi)，還要根據(jù)患者情況合理調(diào)整、指導(dǎo)用藥。
據(jù)悉，疫情防控期間，茄子溪街道轄區(qū)的家庭醫(yī)生“大顯身手”，利用微信群相繼推出“防疫小知識(shí)科普”、“在線康復(fù)指導(dǎo)”、“視頻門診”等，不僅讓患者及時(shí)知曉正確的防控知識(shí)，也為他們提供了免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)診療、門診預(yù)約等擴(kuò)大服務(wù)，在特殊時(shí)期讓社區(qū)群眾就診、咨詢得到極大便利。
（作者： 文琰）
（作者單位： 重慶市大渡口區(qū)新聞宣傳中心）
