重慶網絡廣播電視臺記者 傅春蓉 通訊員 鄧光強
6月5日，巫溪縣公安局土城派出所民警收到了一面印有“人民好警察，群眾貼心人”的錦旗，原來是轄區(qū)的譚女士為感謝民警幫助其尋回家里的錢，特意委托親戚送來的。
3月31日晚，家住土城鎮(zhèn)的譚女士帶著兒子連夜趕到派出所，哽咽地告訴民警“我這不懂事的孩子，在上網課時，將我卡上近4萬元錢全部偷偷打賞給游戲主播了，這是我家的全部積蓄，老人看病、小孩上學，全指望這筆錢，警察同志你們一定要幫幫我啊”。
聽完譚女士的訴說，民警立即詢問事情的來龍去脈。原來，譚女士11歲的兒子小明（化名） 沉迷射擊游戲，經常在某平臺上觀看“游戲大咖”的直播，聽主播說多刷直播間“禮物”便可以帶其打游戲，還傳授游戲技巧教學，幫其迅速提升游戲技能。
本就沉迷游戲的小明，想著刷禮物就能得到“大神的提攜”，愈發(fā)不能自拔，便上演了三天刷了近四萬禮物的“神操作”。
民警通過深入調查、司法求證，確認此事系無民事行為能力人未在法定監(jiān)護人及家長監(jiān)督下發(fā)生的民事行為。
民警一方面著手準備譚女士戶籍信息、銀行流水、母子人像、地理定位等基本資料，另一方面則向平臺提供民警身份證、警官證、單位座機等實名信息，并撥打人工客服進行電話申訴。
6月5日，平臺終于同意按照90%的退還比例將3萬多元錢退回到了譚女士的銀行卡上。
遠在外地的譚女士得到這一消息異常激動，立刻打電話來感謝民警，特意制作了“人民好警察，群眾貼心人”的錦旗并委托親戚送到派出所，向民警表達謝意，這才有了文中開頭的一幕。
溫馨提示：家長應妥善管理自己的身份證、游戲賬號、密碼，對銀行賬戶設置支付限額并定期更換密碼，取消免密支付等便捷支付方式，盡量不要使用有大額存款的銀行卡連接支付工具。強化孩子財物教育及自控能力，樹立良好的價值觀和金錢觀。
（巫溪臺 傅春蓉）
