劉先生是一名二手車商。前段時(shí)間,他在瓜子二手車平臺(tái),購(gòu)買了一臺(tái)全進(jìn)口寶馬3系轎車。等車子運(yùn)送到重慶,劉先生一看車輛大本,傻眼了,車輛的登記日期,居然比生產(chǎn)日期還早?
前段時(shí)間,劉先生從瓜子二手車平臺(tái)上看到,有一臺(tái)北京的進(jìn)口寶馬3系gt轎車在出售。簡(jiǎn)單跟客服溝通后,劉先生通過(guò)平臺(tái)支付了定金。隨后,有工作人員聯(lián)系他異地驗(yàn)車。
驗(yàn)車完成,劉先生支付了尾款,加上手續(xù)費(fèi)共計(jì)支付了9萬(wàn)多元。去年12月24號(hào)左右,瓜子二手車平臺(tái)安排板車,把這臺(tái)車直接送到了劉先生的車行。隨車一同到的,還有車輛大本和原車主行駛證。當(dāng)時(shí),劉先生第一次看到大本上的信息,傻眼了。
劉先生說(shuō),他從事二手車行業(yè)已經(jīng)四五年了,第一次在大本上看到車輛生產(chǎn)日期,比車輛登記日期還要晚的車輛。二手車平臺(tái)客服一直沒(méi)有給出解釋,同時(shí)也拒絕了劉先生提出的退車訴求。這讓劉先生心里直犯嘀咕。
采訪中,記者來(lái)到瓜子二手車交付地點(diǎn),不過(guò)由于今天是節(jié)假日,交付點(diǎn)無(wú)人辦公。記者通過(guò)電話,聯(lián)系了平臺(tái)客服。隨后,瓜子二手車平臺(tái)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,丁先生告訴記者,針對(duì)劉先生的疑問(wèn),他們也咨詢了當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)上戶的北京市公安局公安交通管理局,對(duì)方表示,登記日期當(dāng)時(shí)打錯(cuò)了。
如果說(shuō),大本上的車輛登記時(shí)間,真的是相關(guān)部門打印出錯(cuò)了。那為什么對(duì)于平臺(tái)上公示的生產(chǎn)日期,和大本上所登記的生產(chǎn)日期也不相符呢?
發(fā)稿前,二手車平臺(tái)負(fù)責(zé)人回復(fù)記者,表示是他們的工作人員也出了錯(cuò),才導(dǎo)致平臺(tái)公示的生產(chǎn)日期,和大本登記的生產(chǎn)日期不想符合。但這樣的解釋,并沒(méi)能打消劉先生心頭的疑慮。目前,劉先生已經(jīng)向相關(guān)部門進(jìn)行投訴。