前幾天,劉先生網(wǎng)購了一箱養(yǎng)胃早餐米稀,可收貨后,劉先生卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品竟然沒有標(biāo)注生產(chǎn)日期,他擔(dān)心自己是不是買到了假貨。
記者注意到,這些早餐米稀全都裝在幾個透明塑料袋里,這與賣方店鋪產(chǎn)品介紹頁面的包裝相比,略顯簡陋。除此之外,產(chǎn)品的所有包裝上,都沒有注明生產(chǎn)日期。而劉先生的弟弟告訴記者,自己之前從官方旗艦店購買過這種產(chǎn)品,但兩者的情況完全不同。
為核實(shí)情況,記者向店鋪客服進(jìn)行了咨詢。對方解釋,包裝上的差異是11月份他們更換了款新包裝,沒有外盒則是因?yàn)樗麄儗儆谏⒀b銷售。至于為什么沒有標(biāo)注生產(chǎn)日期,對方則沒有正面回復(fù)。那沒有生產(chǎn)日期符合規(guī)定嗎?記者隨后又咨詢了米稀的生產(chǎn)廠家,工作人員表示,沒有生產(chǎn)日期不符合出廠規(guī)定,同時他們也不會對外進(jìn)行散裝銷售。同時,工作人員還給記者發(fā)來了出廠的包裝樣式——一個印有防偽碼的精致手提紙箱。廠家客服人員通過記者發(fā)過去的產(chǎn)品照片辨認(rèn),初步認(rèn)定:劉先生購買的米稀,不是他們的產(chǎn)品。
對此,劉先生打算向廠家以及第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品真?zhèn)舞b定,同時向消協(xié)進(jìn)行投訴,630也將繼續(xù)關(guān)注此事。