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剛換的屏幕又黑屏 更換件有質(zhì)保期沒?

市民龔女士的手機(jī)最近出了故障,內(nèi)屏黑屏,10月25日,她把手機(jī)拿到觀音橋一家手機(jī)維修店更換了內(nèi)屏,不料才過了10多天,手機(jī)又黑屏了。

龔女士告訴記者,自己這部華為折疊屏手機(jī)買了1年多,前段時間突然出現(xiàn)了黑屏,她對比了專賣店和觀音橋這家手機(jī)維修店的修理價格后,發(fā)現(xiàn)價差還不小。

最后,龔女士選擇了在這家手機(jī)維修店進(jìn)行維修。

龔女士稱,按照這家維修店的要求,這部手機(jī)自己放家里擱置了3天,然后才開始使用,可到了11月4日,手機(jī)又出了故障。

距離維修更換內(nèi)屏的時間還沒超過10天,現(xiàn)在手機(jī)屏幕外部完好,并沒有損壞的痕跡,龔女士據(jù)此認(rèn)為,這應(yīng)該是手機(jī)維修店的責(zé)任??墒謾C(jī)維修店的負(fù)責(zé)人卻表示,內(nèi)屏更換沒有質(zhì)保。

按照這位維修店店主的說法,10月25日當(dāng)天,手機(jī)是修好了之后交給龔女士的,后面的事情,應(yīng)該由龔女士自己負(fù)責(zé)。

對方堅持認(rèn)為手機(jī)內(nèi)屏維修以后就沒有質(zhì)保,離柜就不認(rèn)。他這個說法合理嗎?記者就此咨詢了630法律服務(wù)團(tuán)律師杜江涌。杜律師表示,手機(jī)維修更換零件,通常都有質(zhì)保期,如果雙方?jīng)]有明確約定,從法律上講應(yīng)該有一個合理的期限。

記者發(fā)稿前得知,經(jīng)過協(xié)商,雙方已經(jīng)就后續(xù)處理達(dá)成了一致意見。

(  責(zé)任編輯:楊雨實  )

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