最近，渝北區(qū)的李先生買(mǎi)了兩件唐三彩工藝品送給客戶(hù)，可東西收到以后，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)嚴(yán)重毀損，這太讓人郁悶了。
李先生告訴記者，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品，自己的公司和一家物流公司旗下一家叫做四川京邦達(dá)的物流科技有限公司有長(zhǎng)期協(xié)議，9月27日，他準(zhǔn)備快遞2件唐三彩工藝品給豐都的客戶(hù)，這兩件工藝品是折扣后買(mǎi)入的，入手價(jià)格共計(jì)兩千四，李先生說(shuō)，寄件時(shí)忘記了保價(jià)。
然而9月28日晚上，兩件唐三彩工藝品發(fā)到豐都客戶(hù)手里的時(shí)候，卻被發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重破損，七零八落。李先生被平臺(tái)告知，因?yàn)闆](méi)有保價(jià)，所以不予賠付。
然而，細(xì)心的李先生查閱了快遞信息卻發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)是晚上收件的，而9月28日中午11點(diǎn)過(guò)，2件唐三彩工藝品已經(jīng)被簽收了，而簽收的人是豐都網(wǎng)點(diǎn)的快遞員。李先生給記者提供了一段豐都網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的電話(huà)錄音。
記者隨后聯(lián)系到了物流公司重慶地區(qū)的負(fù)責(zé)人陳總，陳總表示，快遞員擅自簽收客戶(hù)的快遞，這是不允許的。
陳總表示，目前看來(lái)，雖然客戶(hù)沒(méi)有保價(jià)，但是在運(yùn)送過(guò)程中，快遞員的處理有不符合規(guī)范的地方，而且又出了車(chē)禍，他們準(zhǔn)備找李先生協(xié)商，爭(zhēng)取妥善處理問(wèn)題。
