最近， 市民王女士遇到一件煩心事，她帶著愛(ài)犬到寵物醫(yī)院做絕育手術(shù)，術(shù)后卻發(fā)現(xiàn)小狗背部被大面積燙傷，這到底是怎么引起的呢。
3月初，王女士帶著愛(ài)犬“木子李”在一家寵物醫(yī)院做了絕育手術(shù)，拆線后也未見(jiàn)異常。然而幾天后，小狗卻逐漸精神萎靡，背部毛發(fā)大量脫落。王女士仔細(xì)檢查才發(fā)現(xiàn)，愛(ài)犬背部皮膚紅腫甚至潰爛，疑似燙傷。
王女士隨后立即 帶狗返回醫(yī)院，醫(yī)生起初診斷為皮膚病，但當(dāng)醫(yī)生將小狗的毛發(fā)剃掉準(zhǔn)備噴藥時(shí)，才發(fā)現(xiàn)小狗的背部已經(jīng)被燙傷了很大的面積。
此后，這家 寵物醫(yī)院提出免費(fèi)繼續(xù)治療，但因前兩次治療效果不佳，王女士拒絕繼續(xù)治療并要求賠償后轉(zhuǎn)院治療。協(xié)商未果后，她帶愛(ài)犬前往其他醫(yī)院救治。經(jīng)消炎、排膿等治療，小狗病情已暫時(shí)穩(wěn)定。新接診醫(yī)院給出兩種方案：一是保守治療，需數(shù)月時(shí)間緩慢恢復(fù)；二是植皮手術(shù)加速愈合，但因毛囊嚴(yán)重?fù)p傷，無(wú)論哪種方案都無(wú)法完全復(fù)原。
小狗究竟為何 燙傷？隨后，記者跟隨王女士前往了首次治療的 寵物醫(yī)院，主治醫(yī)生解釋稱，經(jīng)過(guò)判斷，這是手術(shù)時(shí)使用的電熱毯導(dǎo)致“低溫燙傷”，小狗長(zhǎng)時(shí)間接觸41℃至45℃低熱物體引發(fā)慢性燙傷，與小狗本身體質(zhì)有關(guān)。
但對(duì)于 為何術(shù)前沒(méi)有提前評(píng)估體質(zhì)，對(duì)方則解釋，這種情況非常少見(jiàn)，在醫(yī)院從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)，沒(méi)辦法提前做評(píng)估。
而針對(duì)后續(xù)解決方案， 寵物醫(yī)院仍然堅(jiān)持此前提出的免費(fèi)治療方案，并支付王女士前期的治療費(fèi)， 但是拒絕支付后期治療費(fèi)用。 對(duì)此，王女士表示難以接受，他認(rèn)為小狗已經(jīng)無(wú)法完全恢復(fù)，醫(yī)院必須要在免費(fèi)治療的同時(shí)，給出相應(yīng)的賠償。
目前，王女士已保留相關(guān)證據(jù)，如果仍然協(xié)商無(wú)果，王女士將采取法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。
