記者從重慶火車站了解到,2024年暑運(yùn),重慶火車站累計發(fā)送旅客1398.3萬人次,日均發(fā)送旅客22.6萬人次,較2023年同期增加29.4萬人次,增幅2.1%,其中重慶北站累計發(fā)送767.6萬人次,重慶西站累計發(fā)送515.7萬人次,沙坪壩站累計發(fā)送113.9萬人次,江北機(jī)場站累計發(fā)送旅客1萬人次,客流最高峰在7月6日,當(dāng)日全站發(fā)送旅客26.7萬人次,鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。
今年暑運(yùn)期間,客流以旅游流、探親流、學(xué)生流為主,直通客流主要集中在西安、廣州、昆明、漢口、北京、上海、南寧等方向,管內(nèi)客流主要集中在成都、萬州、貴陽、遵義、永川、合川、長壽、涪陵等方向。
重慶火車站通過加開列車、動車組重聯(lián)等方式,精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”,科學(xué)合理安排運(yùn)力供給,實(shí)現(xiàn)運(yùn)能和需求的精準(zhǔn)匹配,全力滿足旅客出行需求;合理安排售票窗口功能,增加售、取、退、改“一窗通辦”窗口,讓旅客購票更便捷;推出多元化服務(wù),利用“馬廉服務(wù)臺”“紅巖服務(wù)站”等服務(wù)載體,積極發(fā)揮黨團(tuán)員服務(wù)隊作用,在進(jìn)站口、電梯口、檢票口、出站通道等客流密集處所增派人員,暢通及優(yōu)化旅客進(jìn)出站、站內(nèi)便捷換乘流線,做好秩序維護(hù)和服務(wù)引導(dǎo),保障旅客順暢出行。
(圖片由重慶火車站提供)