【案例引入】
小王是一名剛步入社會的25歲職場新人，在保險公司工作不太久。有一天遇到李先生想購買年金保險，但小王對此類產(chǎn)品研究不深，并告知李先生自己銷售經(jīng)驗不足，害怕講錯。于是邀請公司資深業(yè)務(wù)員一起拜訪李先生。
【案例分析】
李先生45歲，是一位企業(yè)中層管理人員，收入穩(wěn)定且有一定積蓄，考慮到退休生活，希望資產(chǎn)能得到長期保值增值。業(yè)務(wù)員了解李先生購買初衷后為其詳細(xì)介紹了適合他的年金保險產(chǎn)品，小王也從旁學(xué)習(xí)。李先生對此次產(chǎn)品介紹十分滿意，對小王誠懇的服務(wù)態(tài)度也表示肯定。
【風(fēng)險提示】
盡管年金保險能夠為客戶提供穩(wěn)定的退休收入來源，但并非適用于所有人群。
銷售人員不僅要注重自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與銷售能力的提升，更應(yīng)做到誠信服務(wù)，不欺騙，不隱瞞，實事求是。才能以更好的姿態(tài)服務(wù)不同類型的客戶。
維權(quán)小貼士：
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